[조직행동론] 과학적 관리법과 인간관계론 중 자신이 찬성하는 이론을 이론적 근거와 자신의 사례를 들어 토론하시오.
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과학적 관리법과 인간관계론 중 자신이 찬성하는 이론을 이론적 근거와 자신의 사례를 들어 토론하시오.
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- 목차
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1. 과학적 관리론과 인간관계론
1) 과학적 관리법
2) 인간관계론
3) 본인이 찬성하는 이론 (인간관계론)
2. 인간관계론의 이론적 근거와 본인의 사례
3. 마무리
4. 참고 문헌
- 본문내용
-
1. 과학적 관리론과 인간관계론
1) 과학적 관리법
과학적 관리법(Taylor system)은 철강회사의 엔지니어였던 프레드릭 윈슬로우 테일러(Frederick Winslow Taylor, 1856~1915)가 산업현장에서의 자신의 경험을 바탕으로 당시에 새로 대두되고 있던 경영 및 생산의 기술들을 종합하면서 만들어진 것이다. 테일러에게 있어 일에 관한 계획은 관리자의 몫이고 실행은 노동자들의 몫이었다.
테일러는 노동은 집단적인 것이 아니라 개인적인 활동이며, 또 그렇게 취급되어야 한다고 보았다. 따라서 과학적 관리법은 동기부여 및 유인제도에 있어 개인의 물질적 이익에 호소하는 차별적 성과급제도를 원칙으로 한다. 테일러는 과학적 분석을 바탕으로 한 능률적 작업 방법은 기업의 생산성을 증대시키고 노동자들에게 적절한 보상을 확보해 줄 수 있다고 보았기 때문이다. 따라서 테일러는 과학적 관리법을 중심으로 노사협력이 가능하다는 낙관적인 견해를 가지고 있었다......(중략)
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3) 본인이 찬성하는 이론 (인간관계론)
본인은 인간관계론을 찬성한다. 과학적 관리론은 인간을 기계적 부품으로 취급하고 주어진 성과에 대해서만 보상을 한다. 그리고 더 중요한 것은 조직행동에 있어 관리자와 노동자가 이분법적으로 나뉘고, 관리자 중에서도 최고 관리자, 중간관리자, 하위 관리자로 나뉘어 상부에서 지정된 조직의 목표를 하위 관리자들은 따르기만 하면 되는 기계적인 논리를 강조하지만, 인간관계론은 조직을 구성하는 것이 ‘인간’이라는 사실에 주목한다. 모든 조직은 조직구성원인 사람들과의 관계로 구성된다. 그리고 이러한 사람들의 인과관계 속에서 다양한 목표를 추구하고, 목표를 달성하기 위해 노력한다. 즉, 과학적 관리론은 인간을 단순히 기계적인 존재로 접근하지만, 인간관계론은 인간에 초점을 맞추어 주변의 환경을 바꾸고자 한다. 바로 이런 점이 우리 현대사회의 조직행동에 부합된다고 생각하여 과학적 관리법보다는 인간관계론에 비중을 두는 것이다.
- 참고문헌
-
1) 이재연(2019), 알기 쉬운 조직 행동, 형설출판사.
2) 배정훈(2011), 조직관리와 리더십, 형설출판사.
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