노인소비자피해사례 노인소비자정의 노인소비자의소비 노인소비자구제&예방
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- 본문내용
-
노인소비자
피해 사례
1
노인소비자
노인소비자의 정의
와 취약성을 알아본
다.
2
특징&현황
노인소비자의 소비
성향과 특징 및 소
비생활 실태를 파악
해본다.
3
피해 사례
과거에서 부터 현재
까지의 피해 사례
들과 최근에 새롭게
생겨나는 피해사례
를 소개한다.
4
구제&예방
정부와 기업 소비자
들이 어떻게 피해를
구제하고 예방해야
하는지 생각해본다.
Content 1
노인소비자의 정의
(1)노인소비자의 정의
(2)노인소비자의 취약성
노인 소비자란 ?
생애 주기상 노년기에 있는 소비자로서
자신의 욕구를 충족시키기 위해 재화와 서비스 자원의
평가, 획득, 배분 및 사용, 처분하는 활동에 스스로 참여하는
사람이다.
(노인소비자의 정보탐색에 관한 연구. 1998. 김인숙)
1.노인소비자의 정의
1
PART
노인 소비자는
65 세 이상의 연령자로서 일상생활이 가능한 자‘
로 규정하고자 한다.
연령을 65세 이상으로 규정한 것은 노인복지법
에서 노인의 연령을 65세 이상으로 하고 있기
때문이다.
(노인소비자의 정보탐색에 관한 연구. 1998. 김인숙)
1
PART
1.노인소비자의 정의
사회가 점차 고령화되고 평균수명이 증가하면서 소비자로서의
노인이 중요시되고 있다.
하지만 노인소비자들은 정보를 얻을 기회도 부족하고 구매의사
결정과 관련한 경험도 적고 능력이 부족하기 때문에 피해를 많이
입는다. 다른 소비자들과 달리 불리한 환경에 노출되어 있기 때문에
판매업자 등에게 현혹되어 피해를 입는 경우가 많이 발생하고 있다.
1980
1990
2000
2010
2020
2030
2040
(고령화를 나타내는 그래프)
(통계청)
65세 이상 인구비중(%)
1
PART
2.노인소비자의 취약성
3.8
5.1
7.2
10.7
14.3
20.8
38.2
Content 2
노인소비자의 특징&정의
(1)노인소비자의 소비성향
(2)노인소비자의 특징
(3)노인의 소비생활 실태
#1. 질병이나 빈곤 등에
대한 보건, 복지 욕구가
높다.
#2. 장수로 인한 불확실함
으로 인하여 소비력이 낮다.
#3. 생산보다 소비가 높다.
1.노인소비자의 소비성향
2
PART
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