사회복지조직에서 의사소통 시 고려사항
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2020.08.26 / 2020.08.26
- 4페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 1,600원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
추천 연관자료
- 하고 싶은 말
- 핵심내용을 간략하게 요점/정리한 과제물입니다.
- 본문내용
-
사회복지조직에서 의사소통 시 고려사항
목차
사회복지조직에서 의사소통 시 고려사항
1. 사실과 감정
2. 의사소통의 길이
3. 반복
4. 경청
* 참고문헌
사회복지조직에서 의사소통 시 고려사항
사회복지조직에서 의사소통의 중요한 고려사항은 다음과 같다.
(1) 사실과 감정
사회복지조직에 있어서 의사소통은 그것이 치료적인 것이든 사실과 감정(facts and feelings)을 모두 포함한다. 조직에 대한 사실 및 생각들은 조직의 정책, 문제, 계획, 결정 및 활동을 알 수 있도록 분명히 밝힐 필요가 있다. 이와 같은 사실 및 생각들은 문서 또는 구두로 또는 둘 다 이용해서 전달될 수 있다. 직원들은 조직으로부터 기대되는 변화, 의사결정, 조직이 직면한 문제들을 포함해서 현재 조직이 어느 정도까지 발전해 왔는지를 알 필요가 있다.
행정가들 중에는 조직의 운영에 대해 너무 자주 이야기하는 사람이 있는가 하면 반대의 경우도 있다.
직원들은 행정가들이 무엇을 생각하고 있고 왜 그렇게 생각하고 있는가를 알 수 있도록 각종 자료뿐만 아니라 생각이나 의견들을 함께 나눌 수 있어야 한다.
한편 사실이나 생각 뿐 아니라 감정도 의사소통에서 매우 중요하다. 감정은 면담, 위원회의 모임, 직원회의와 같은 대면적 관계에서 가장 분명하게 나타난다. 행정가는 직원들에게 자기가 실제로 느끼는 것을 전달할 필요가 있다.
- 참고문헌
-
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 사회복지실천의 기본 원칙을 제시하고, 인간관계에서 어떻게 적용할 수 있는지 자신의 생각과 견해를 제시하시오
- [현대건축] 건축가 ‘르 꼬르뷔지에(Le Corbusier)’의 이론과 영향
- 4주 1강에서 설문지 조사에 대해 학습했습니다 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집
- 독후감 - 『신약성서, 우리에게 오기까지』
- 보육과정의 구성 요소에 대한 내용을 정리하고, 예비 보육교사로서 이후 실제 보육현장에 나가게 되었을 때 보육과정의 구성 요소에 어떤 사항을 포함시킬지 근거를 들어 기술하세요
- [사회복지실습일지]재가노인지원서비스 사회복지 실습종결평가서
- 사회복지실천현장에서 예상되는 상황을 사례를 들어서 설명하고, 상황에 대한 개입을 위한 사회복지사의 역할을 작성하고, 자신이 그 역할을 한다면 어떤 부분에 중요하게 생각하는지 기술하시오
- 자신의 과거와 현재에 이르는 삶을 아들러 개인심리치료의 주요 개념인 열등감 극복, 우월성 추구, 사회적 관심을 적용하여 작성하시오
- 노인복지 독거노인문제 PPT
- 사회복지실천기술론_자신의 가계도를 작성하되, 아래 6가지 질문을 기반으로 자기 분석을 상세히 기술하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.