면접법의 종류(구조화 면접, 비구조화 면접, 반구조화 면접)
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면접법의 종류(구조화 면접, 비구조화 면접, 반구조화 면접)
목차
면접법의 종류(구조화 면접, 비구조화 면접, 반구조화 면접)
1. 구조화 면접
2. 비구조화 면접
3. 반구조화 면접
* 참고문헌
면접법의 종류(구조화 면접, 비구조화 면접, 반구조화 면접)
면접법의 종류를 분류할 때는 질문의 성격, 언어구성, 질문의 배열순서 및 질문하는 방법 등을 기준을 하여 얼마만큼 면접이 짜임새가 있느냐를 기준으로 구분하는 것이 보통이다. 즉, 구조화 정도에 따라서 면접은 구조화 면접, 반구조화 면접, 비구조화 면접으로 나누어진다. 또한 면접의 종류를 구분할 때 피면접자의 수에 따라 개인면접과 집단면접으로 나누기도 한다.
개인면접 또는 대면면접(Personal interview)은 말 그대로 면접자가 피면접자를 개인적으로 만나서 자료를 얻어 내는 방법이고, 집단면접(group interview)은 한 사람의 면접자가 여러 사람을 만나 동시에 정보를 얻는 것을 말한다. 이 집단면접은 많은 양의 정보를 일시에 적은 경비로 얻을 수 있으며, 융합자의 입장에서는 타인의 존재로 인하여 보다 신중하게 진술하게 되고 서로의 의견을 교환함으로써 일치된 자료를 얻을 수 있는 장점이 있다.
그러나 집단 자체에서 형성되는 지위와 규범에 따라 개인의 의견이나 태도가 좌우된다는 문제가 있다.
면접회수에 따라서는 반복면접과 일회면접으로 나눌 수도 있다. 일회면접은 면접이 한 번으로 그치는 것을 말하고, 반복면접은 주기적으로 필요로 하는 자료수집을 위해 특정 대상을 반복적으로 면접하는 것을 말한다. 또한 면접의 기능에 따라서는 진단적 면접과 면접조사로 나눌 수 있다. 진단적 면접은 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 면접형태로서 의사, 변호사 또는 사회사업가가 임상적 진단이나 상담을 하는 것이고, 면접조사는 조사연구를 목적으로 한 면접을 말한다.
여기서는 면접내용의 구조화 정도에 따라서 분류되는 구조화 면접, 반구조화 면접, 비구조화 면접을 살펴보기로 하겠다.
1) 구조화 면접(structured interview)
표준화 면접 또는 통제적 면접이라고도 부르며, 가장 흔히 사용되는 유형이다. 미리 마련된 면접조사표(interview schedule)를 가지고 이 조사표에 의거하여 면접하는 방식으로 면접내용이 통제되고 표준화된 것이 특징이다.
조사표에 따라 면접해야 하므로 면접자가 임의로 설문표현을 바꾸거나 새로운 질문의 추가 또는 질문순서를 바꾸는 등의 행위를 할 수 없다. 구조화 면접은 다음과 같은 장점을 가지고 있다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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