욕구의 개념과 유형
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욕구의 개념과 유형
욕구는 인간의 생존과 성장 발전을 위해 필요하여 구하는 것인데, 예를 들면 적절한 음식, 주택, 소득, 지식, 사회참여, 개인의 자유 등이다. 이러한 것들이 특정개인 또는 소수의 개인에 국한될 때는 개인적 욕구가 되고 사회의 다수인에게로 확대되면 사회적 욕구가 되는 것이다.
욕구는 충족(해결)되어야 할 문제로 보고, 많은 경우 욕구는 문제와 같은 의미로 사용되고 있다. 특히 사회적 욕구는 사회적 문제로 보는 경향이 있다.
그런데 개인적 욕구가 곧 사회적 욕구는 아니다. 즉, 단순히 개인적 욕구들이 모여 있는 것이 사회적 욕구라 할 수 없으므로 사회적 욕구와 개인적 욕구가 동일하다고 볼 수 없다. 따라서 개인적 욕구를 바탕으로 한사회적 욕구의 충족이 사회복지의 기본전제가 되어야 할 것이다.
사회적 욕구란 개개인이 사회에서 충족되기를 바라는 것이 결핍되어 있는 상태라 할 수 있다. 사회적 욕구는 다음과 같이 분류할 수 있다(Brown & Bradshaw, 1978).
첫째, 규범적 욕구로서 전문가가 특정 상황에서 규정한 욕구이다.
둘째, 느낀 욕구로서 개인이 결핍에 의하여 느낀 욕구이다.
셋째, 표현된 욕구로서 서비스의 수요(demand)에 기초한 욕구이다.
넷째, 비교 욕구로서 비슷한 자격을 가지고 있으면서도 서비스를 받지 못하고 있는 사람들에 대한 욕구를 말한다.
이와 같은 욕구 중에서 사회복지의 대상이 되는 것은 주로 표현된 욕구이며, 요구자의 집단적 행동이 가능한 사회에서 나타나게 된다.
대표적인 사회적 욕구로는 의식주와 교육, 보건의료와 사회환경, 오락과 인간관계, 주택과 고용 등을 들 수 있을 것이다.
또한 매슬로우(Maslow)는 인간의 욕구를 초기에는 5단계, 후기에는 8단계로 분류하였다. 매슬로우는 인간의 욕구를 크게 결핍욕구(deficiency needs)와 성장욕구(growth needs)로 나누어 계층화하였다.
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