산부인과 - 배경 및 필요성, 현황 및 문제점, 전망, 개선대책
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《목 차》
Ⅰ. 배경 및 필요성
Ⅱ. 현황 및 문제점
Ⅲ. 전망
Ⅳ. 개선대책
1. 전략
2. 추진체계
3. 추진일정
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 기대효과
Ⅶ. 참고 문헌 및 사이트
Ⅰ. 배경 및 취지
산부인과는 대부분이 아기를 출산하는 부부만을 위한 병원이라고 생각한다. 사회가 빠르게 변화하고 있으나, 아직 사람들의 생각은 고정관념이나 편견에 많이 치우쳐 있기 때문이다. 산부인과가 여성들을 위한 파트임에도 불구하고 미혼여성의 산부인과출입은 낙태를 먼저 떠올리게 되는 실정이다. 그래서인지 더욱 단순히 치료나 검사를 위해 가는 경우도 이런 사람들의 시선으로 인해 가기를 꺼려하는 경우가 많다. 점점 더 젊은 여성들의 불임이나 생식기 질환이 많이 발병하고 있다. 여성들이 사회활동을 활발히 하게되고 환경이 오염되어가면서 여성의 몸은 피폐해지고 있는 것이다. 여성들이여 산부인과를 가까이 하자. 눈이 아프면 안과에 가고 코나 귀에 이상이 생기면 이빈후과 등 각 부위에 맞게 파트가 나누어져있는데, 왜 산부인과만은 그렇게도 멀리하여야 한단 말인가? 이제는 산부인과에 대한 인식을 바꿀 필요가 있다.
다른 한편으로는 산부인과의 3차원초음파기기이용에 관한 인식이 한정되어 있다는 것이다. 초음파기기는 태아의 모습만을 볼 수 있는 것이 아니라 여러 파생상품들을 만들어 낼 수 있다. 현재 우리나라에서 태아의 초음파사진을 이용한 파생상품은 아직까지 일반인들에게 대중화되어 있지 않지만 하나만 낳아 잘 키우자라는 사회 풍토 속에서, 젊은 부모들은 자신의 아이를 최고의 환경에서 남부럽지 않게 키우려하고 있다. 그러나 아직까지 그런 부모의 욕구를 충족시킬 만한 상품은 아직 미흡한 상태이고 그 시장의 잠재력은 매우 크다고 할 수 있다.
또한 병원수익을 극대화하기 위해서는 차별적 경영혁신 전략이 필요한데 바로 고객을 중심에 놓고 환자의 진정한 욕구에 초점을 맞추어 그것을 충족시켜 주는 것이다. 최근 새롭게 공급자 위주 시대의 환자의 개념에서 소비자 위주 시대의 고객이라는 의식으로 변화되고 있다. ‘고객 중심으로의 경영체제 전환’을 시도함으로써 환자들의 불평불만을 해명하고 더불어 고객만족을 중심으로 한 대책들을 착안해 냄으로써 모범적인 우량 병원으로 성장을 거듭하고 있는 곳이 생겨나고 있다. 병원도 이제는 고객이 우리를 선택해 주지 않으면 생존할 수 없는 환경이 되었다. 환경변화에 대한 보다 적극적인 대응과 위기극복을 위한 혁신적인 경영전략을 구사하기 위해서는 전 임직원의 부단한 학습능력이 절대적으로 필요하다.
우리는 산부인과에 대한 인식의 전환을 도모하고 서비스를 개선, 3차원 초음파기기를 이용하여 최첨단 태아이미지센터를 구축하는 등 여러 가지 방안을 모색하여 병원의 수익을 보다 올릴 수 있는 방안을 제시하고자 한다.
Ⅱ. 현황 및 문제점
□ 국내 산부인과의 현황
국내에 개설된 종합병원은 285개, 병원이 584개로 병원급 이상 의료기관은 869개이며 산부인과 병, 의원의 수는 1726개이다(표 1).
여기서 종합병원이란 80병상이상으로 내과, 외과, 소아과, 산부인과, 방사선과, 병리과, 치과가 설치된 곳을 말하며, 병원은 20병상 이상의 시설을 갖춘 의료기관을 의미한다.
<표 1> 의료기관별 기관 수
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