정서와 인간관계
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- 2016.04.16 / 2016.04.16
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- 본문내용
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- 제4장 정서와 인간관계 -
1. EQ의 출현
EI 또는 EQ ⇒ 정서지능 또는 정서지능지수
감성(feeling) : 개인의 주관적인 경험을 강조하는 구어체의 용어
정서(emotion) : 행동의 변화, 방향 및 강도와 관련되어 있는 것으로 생리적 과정을 수
반하는 내적 상태
정서지능이란 개념은 전통적인 지능관을 근거로 수리력암기력기억력 등의 인지적 능력만으로 인간의 능력을 평가하거나, 교육적 성취를 예언하는 것이 실제 사회생활에서의 성공 여부를 예언하는 것이 한계에 부딪히고, 인지적 능력만을 강조하는 일은 인간의 잠재 능력의 계발에 크나큰 손실을 초래한다는 비판이 대두되면서 새로운 시각에서 인간의 능력을 개념화하려는 시도로 등장하였다.
정서능력의 중요성에 대한 강조
- Aristoteles,「니코마코스 윤리학」: 지성으로 감정을 조절하는 것이 중요함을 강조
- Thorndike : 1920년대에 사회적 지능의 개념으로 정서능력을 다룸
- Gardner(1983) : 지능을 인간의 포괄적인 능력의집합체로 새로이 개념화하면서 비인지
적인 능력도 지능의 범주에 포함되는 것으로 봄
- Salovey와 Mayer(1990) : 정서지능이란 용어 처음 사용, 체계적인 연구 진행
- Goleman(1995), 「Emotional Intelligence」
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