세계 주요 지역별 비즈니스 매너
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- 본문내용
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세계 주요지역별 비지니스매너
세계 주요 지역별 Business Manner
세계 주요지역별 비지니스매너
목 차
서 론 -Manner의 정의
-Murdock G.의 이론
-국제사회에서 비즈니스 매너의 중요성
본 론 -소개 매너(인사, 명함 매너)
-식사 매너
-선물 매너
-Gesture
-인터넷 서신 및 전화 매너
결 론 -각 나라의 비즈니스 포인트
세계 주요지역별 비지니스매너
서 론
Manner의 정의
- 예의 범절. 즉, 바른 몸가짐과 올바른 격식, 절차.
- 불어로는 “에티켓 (Etiquette)”이라 함.
Murdock G.의 이론.
- 비즈니스를 하려는 상품에 대해 정확히 알아야 한다.
- 고객에 대한 정보가 정확해야 한다. (성별, 연령, 취향, 소득 등)
- 지역 특성에 대하여 알아야 한다.
- 물품과 상대방에 따라서 옷차림이 달라져야 한다.
- 상대의 생활수준, 습관, 사고방식, 취향 등을 연구해야 한다.
- 지역이나 상대방의 특성에 따라 음식, 옷차림, 제스처 등에 주의.
- 비즈니스는 연속적이며 화술, 표정, 매너가 중요하다.
- 사전답사가 필수적이다.
*
세계 주요지역별 비지니스매너
서 론
국제 비즈니스에서 매너의 중요성
- 비즈니스 파트너의 첫인상은 15초에 평가된다.
- 인사, 얼굴 표정, body language, small talk 등에서도 평가된다.
- 자신의 이미지가 곧 회사의 이미지.
- 나아가 더 나은 교류를 만듦.
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