임파워먼트의 이해
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- 본문내용
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임 파 워 먼 트
임파워먼트
임파워먼트라는 용어는 파워(power)에서 유래된 것으로,
파워에 관한 개념의 발전에 따라 변하여 왔다.
Power의 정의
첫째, 합법적인 권한을 의미
둘째, 무엇인가를 해낼수 있는
의미
셋째, 에너지 또는 원동력을 의미
내용
역량증대
활용,확산
자산과 구성원으로부터 최선이나 최고를 추구하는 것
잠재력을 포함한 개인의 모든 능력을 최대한 활용하는 것
개인속에 내재된 power를 발휘하는 것
목표
능동적 경영
자율경영
창조경영
수동적, 상황적응적 관리를 지양하고 능동적, 상황창조적 관리를 추구하는 것
Empower된 사람은 수동적 삶을 살지 않고, 능동적 공격적인 삶을 추구함.
방법
권한위임
동기부여
시너지효과
위임을 넘어서 가장 효과적으로 power가 필요한 곳에 실질적으로 power를 부여하는 것
개인의 내적동기, 내적직무동기 및 행동능력을 제고시키는 것
Power를 잃는 것도 주는 것도 아니고, power를 발휘하게 하고 키워주는 것
개인차원에서의 임파워먼트
동기부여적 신념
개인이 느끼는 심리적 현상으로 나타나는 개념
직무를 수행하는 과정성에서 부여되는 권한을 통하여 얻게되는 신념 및 효과
2) 자발적으로 따라오게 하는 경영
따라 오게하는 상황조건적인 보상과 벌을 결합시켜 구성원에 대한 통제지향적인 성격을 지닌 동기부여 이론과 달리 임파워먼트를 자발적으로 따라오게하는 정의. 인간을 통제하지 않고 자유롭게 하는 것을 근본으로 하는 임파워먼트는 관리 차원이 아닌 조화의 관점으로서 조직 내에서 구성원의 능력을 충분히 발휘할수 있게 요구하는 것.
Conger 과 kanungo의 임파워먼트의 과정 5단계
1단계: 무기력한 심리적 상황을 조성하는 조건 파악 조직요인,감독,보안시스템,직무특성
2단계: 무기력한 상황을 극복할 수 있도록 경영 전략화 기법을 활용 참여적 경영, 목표설정, 모델링 ,능력급보상
3단계: 자원을 직원들이 사용할 수 있도록 자아효과성에 대한 정보 제공 대리경험, 언어적 설득, 감정고양,
4단계: 조직 구성원들이 임파워먼트된 노력, 성과, 기대의 강화, 개인적 효과에 대한 신념 강화
5단계: 행동적 효과 유도 과업 목적 달성을 위한 행위의 전수와 지속
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