[인사행정론] 다면평가제도 이론적 배경과 실제 운용 사례중심으로
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 다면평가제도의 이론적 배경
1. 다면평가의 개념
2. 다면평가의 목적
3. 다면평가의 장점과 단점
Ⅲ. 다면평가의 설계와 실시
1. 프로세스 설계
2. 프로세스 실시
3. 프로세스 평가
Ⅳ. 다면평가제도의 실제 운영 사례
-중앙부처의 다면평가제도를 중심으로
1. 중앙정부의 다면평가제도의 연혁
2. 재정경제부의 다면평가제도 활용
3. 행정자치부의 다면평가제도 활용
Ⅴ. 다면평가제도의 한계 및 운영상의 문제점
Ⅵ. 다면평가제도의 효과적 실시를 위한 개선방안
Ⅶ. 결론
- 본문내용
-
오늘날 정부조직 인사관리의 중요성은 아무리 강조하여도 지나치지 않다. 인사관리에서 유능한 인력을 채용하는 것도 중요하지만 그 못지않게 중요한 것이 인사평가이다. 인사평가의 대표적 가치 기반은 실적, 능력주의에 의한다. 실적, 능력주의 인사관리란 직원의 직무수행 능력정도와 업무성적에 따라 임금과 상여금 또는 승진을 결정하는 인사관리이다. 이러한 실적, 능력주의 인사관리에서 가장 중요한 것은 공무원에 대한 평가이다. 공무원의 근무실적과 능력에 대한 정확한 평가가 이루어지지 않는다면, 실적과 능력에 입각한 인력관리 자체가 불가능해지기 때문이다.
인사평가제도가 만족스럽게 운영되기 위해서는 타당성, 신뢰성, 수용성, 실용성 등이 갖추어져야 하지만 지금까지의 많은 노력에도 불구하고 현재 누구나 만족할만한 평가수단은 개발되어 있지 않다.
참여정부에서도 공무원의 평가방법을 포함한 인사제도 개혁 비전을 제시한 바 있다. 그 내용 중 하나가 바로 다양한 평가시스템의 개발과 활용이다. 이는 과거 공정성과 객관성의 확보가 어려운 상사위주의 공무원 평가방식을 개선하여 상하간의 참여 및 의사소통이 강조되는 평가시스템과 개인의 기여도를 측정하기 어려운 직무가 많은 점을 감안하여 팀이나 집단평가시스템을 구축하여 개인평가와 상호보완 관계를 유지하기 위함이다. 이러한 가정을 충족시켜 주면서 평가의 객관성과 신뢰성을 확보 내지는 보완할 수 있는 방법의 하나로 적지 않은 행정기관에 다면평가제도가 도입되어 보완적인 인사평가제도로 활용되고 있다.
- 참고문헌
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1. 마크 R. 에드워즈, 앤 J. 에윈 지음, 임창희 옮김. <360도 다면평가>, 21세기북스, 1999
2. 김순양, “지방공무원의 능력발전과 다면평가”, <지방자치>, 1998, 4월호
3. 김순양, “지방공무원의 능력발전을 위한 신평가체계의 도입방안 : 다면평가 중심으로”, <힌국행정연구>, 2000
4.이상희, “다면평가제도의 효과성에 관한 연구”, 이화여자대학교 대학원, 2001
5. 권세용, “다면평가제도 운영에 관한 실증적 분석 연구 : 서울특별시교육청 일반직공무원을 대상으로”, 고려대학교 교육대학원, 2004
6. 윤소현&김범준, 다면평가에서의 부정성 평가
7. 김견태, 정부의 다면평가제도 활용실태와 전망, 계간인사행정 14호, 2003
8. 재정경제부, 다면평가 운영현황, 2003, 8
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