뉴스 게이트키핑 온라인 인터넷
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인터넷 뉴스는 종이신문으로부터 독립해 고유의 영역을 확보하고 양적·질적인 팽창과 변화를 거듭하고 있다. 국내에서는 1995년 중앙일보의 온라인 사이트가 서비스 된 이래로 기존의 언론사들은 신문사, 방송사 할 것 없이 앞 다투어 ‘언론사닷컴’을 만들어 뉴스를 서비스 했다. 오마이뉴스, 프레시안과 같은 독립된 인터넷 뉴스 미디어들도 속속 생겨났다.(박수미, 2005) 인터넷 뉴스 사업을 새로운 비즈니스 모델로 생각해 종이신문의 구독 경쟁과 마찬가지로 수용자를 더 확보하기 위한 경쟁을 벌이고 있다.
2000년대 중후반을 지나면서 종이신문 기반의 언론사들은 저마다 ‘온라인(디지털) 퍼스트’를 외치고 있다. 뉴스 소비 행태의 변화와 그로 인한 수익 감소를 온라인에서의 수익으로 만회하려고 하고 있다. 최근 한 경제지의 신임 국장은 “편집국장 자리에 있는 동안 디지털 퍼스트 기반을 단단하게 만들고 물러나겠다”고 취임 각오를 밝혔다(기자협회보, 2014.10.15.). 이는 종이신문과 닷컴의 공존은 20년이 다 된 시점이고 인터넷이 뉴스 이용의 중심이 됐는데 일선 기자들의 사고방식은 여전히 종이신문의 틀을 벗어나지 못하고 있다는 인식을 내포한다. 그는 “종이신문을 만드는 디지털 매체”로 변화를 선언하며 “통신사보다 빠른 온라인 기사 출고”를 강조했다. ‘온라인 퍼스트’는 종이신문을 기반으로 한 올드미디어의 절체절명의 과제이다.
세계 곳곳의 뉴스를 실시간으로 접하고 개개인이 정보의 생산자이자 소비자인 시대다. 정보는 넘쳐나고 있다. 어마어마한 정보 중 어떤 정보가 뉴스가 되고 유통이 되는 것은 중요하다. 전통적인 미디어, 즉 신문사의 한정된 지면에서 유래한 게이트키핑이 무한한 공간인 인터넷에서 어떻게 이루어지는지 기존 연구를 검토해 보고자 한다. 또 현재 경향신문에서 생산하는 인터넷 뉴스의 게이트키핑을 중심으로 그 특징과 문제점 등을 살펴보고자 한다.
2. 개념 정의 및 선행 연구 검토
1)인터넷(온라인) 뉴스의 개념과 특징.
인터넷 뉴스와 온라인 뉴스, 디지털 뉴스가 혼용돼 사용되고 있다. 인터넷 환경의 빠른 변화로 개념 정의 쉽지 않다. 인터넷 뉴스의 개념도 계속 변화하고 있다. PC통신 같은 온라인 미디어는 사라지고 포털 뉴스, 블로그 뉴스, UCC 뉴스 라는 말도 생겨났다. PC통신을 포함하는 온라인보다는 인터넷이라는 용어가 최근 경향을 정확하게 전달할 수 있으며 인터넷 뉴스는 포털 뉴스, 언론사 사이트 뉴스, 블로그 뉴스 모두 포함하는 개념이다.(김경희, 2009)
①자체 취재 능력이 없는 포털 뉴스도 인터넷 뉴스인가?
인터넷 등장 초기에는 “기자가 직접 취재해 작성한 뉴스나 오프라인 뉴스를 가공해 인터넷상에 제공하는 일차 생산물”(김경희, 2002)로 정의해 일차로 생산된 뉴스를 재가공해 인터넷 서비스하는 뉴스는 인터넷 뉴스 개념에 포함하지 않았다. 즉 뉴스를 모아 제공하는 포털사이트는 포함되지 않았다. 2013년 한국언론진흥재단이 실시한 언론수용자 의식조사에서 지난 1주일간 인터넷 뉴스를 이용한 사람들에게 복수응답으로 이용방법을 확인한 결과 ‘포털사이트 메인 페이지의 뉴스 제목이나 사진을 보고 클릭해서’라는 응답인 71.5%로 가장 많았다. 이어 ‘실시간 검색순위 오른 인물이나 사건을 찾아서’가 2위 48.5%로 인터넷 뉴스 이용의 주요 거점이 포털사이트다. 인터넷 뉴스 이용에 포털의 비중이 매우 커 뉴스의 자체 생산에 얽매여 정의하는 것은 무리가 있다.
②사회적 책임 이론의 관점에서 본 인터넷 뉴스의 특징
네 가지 언론 모델(권위주의적 언론 모델, 자유주의적, 사회적 책임 언론 모델, 공산주의 언론 모델) 중 사회적 책임 이론에서 뉴스 미디어는 오락 미디어와 구분되고, 뉴스 미디어의 사실은 의견과 구분된다. 또 공중은 미디어 엘리트나 정치전문가와 구분된다. 공중은 수동적이고 정보의 소비자인 반면, 미디어 엘리트와 정치 전문가는 정치적·사회적 실재를 구축하고 공중의 관심을 대표하는 정보의 게이트키퍼로 정의 된다. 하지만 이를 인터넷 뉴스에 대입해 보면 일단 뉴스와 오락의 구분되어 있지 않다. 뉴스인지 오락적 콘텐츠인지 구분 어렵다. 이 두 요소가 혼재되어 있다. 또 사실과 의견이 구분에 있어 인터넷 뉴스에는 많이 읽은 기사에 의견 등의 댓글이 나열돼 있다. 어떤 경우 기사보다 댓글에서 많은 정보를 얻을 때 있다. 공중은 정보소비자고 에디터는 게이트 키퍼인가? 이용자가 직접 뉴스를 생산하고 자신이 알고 있는 정보나 의견을 첨부하기도 한다. 에디터와 이용자가 사회적 실재를 함께 구축해 나가고 있는 것이 인터넷 뉴스의 특징이다.
③인터넷 뉴스의 분류
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참고문헌
김왕표(1999). 온라인 저널리즘 활용에 따른 취재보도 관행의 변화에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사 학위 논문
김사승(2003). 인터넷이 신문저널리즘에 미친 영향에 대한 기자들의 인식연구, 『한국언론학보』
이원섭(2007). 『인터넷 시대의 언론- 취재와 보도』 서울:나남
박주현(2007). 제17대 대통령 선거에서 나타난 인터넷 매체의 의제설정, 의제파급 및 게이트키핑에 관한 연구, 전북대학교 신문방송학과 박사학위 논문
김경희(2009). 『한국사회와 인터넷 저널리즘』 서울:한울
방영덕(2008). 인터넷 뉴스의 게이트키핑 특성 연구-신문사닷컴과 포털 뉴스 비교, 고려대학교 언론대학원 석사학위 논문
유봉석(2014). 『게이트쉐어링』 서울:매일경제신문사
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