자원봉사관리자의 역할과 과업
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자원봉사관리자의 역할은 조직의 목표와 목적, 이용 가능한 자원, 조직, 프로그램에 따라 매우 다양하며, 관리자가 소속되어 있는 기관의 규모, 기관의 활동범위, 직원수, 기관의 설립목적, 관리자의 직급 등에 따라 많은 차이가 있다.
Ilsley와 Niemi(1981)는 자원봉사관리자의 역할을 크게 네 가지 행정, 훈련 ․ 교육, 상담, 연구 ․ 평가로 구분하면서 열여섯 가지의 하위 역할을 제시하였고 자원봉사활동 프로그램에 수행해야 할 과업을 크게 다섯 가지 즉 프로그램 설계, 모집과 선발, 사회화와 훈련, 지도, 행정으로 분류하면서 23개의 하위 과업이 있다고 하였다.
I. 관리자의 역할
1. 행정 부분의 역할 : 프로그램기획자, 재정담당자, 홍보담당자, 연결자, 모집자, 관리자 등 여섯 가지 역할
2. 훈련 ․ 교육 부분의 역할 : 학습자, 교육과정촉진자, 교육자, 미디어전문가 등 네 가지역할
3. 상담 부분의 역할 : 진단자, 상담자, 배치스폰서 등 세 가지역할
4. 연구 ․ 평가 부분의 역할 : 관찰자, 기록유지자, 평가자 등 세 가지 역할
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