비공식조직 레포트

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본문내용
I. 비공식조직

사람들은 직장, 가정, 지역 사회에서 생활을 하는 가운데서 상호관계를 맺게 된다. 공통적인 이해관계를 가진 사람들은 서로 뭉치는 경향이 있다. 이러한 결합은 같은 종교나 국가적 배경, 가족관계로 읽힌 사람들을 포함할 수도 있고, 개인적 요구가 비공식적인 관계로 상호 충족되는 가운데 이루어질 수도 있다. 한 조직 내에서 비공식적인 관계는 존재한다. 공식적인 리더(formal leader)에 관해서는 리더십에서 언급하기로 하고, 여기에서는 비공식조직의 역할과 기능을 생각해 보기로 하겠다.
일반적으로 비공식조직은 공식조직에 비해 개인적 욕구를 보다 많이 충족시켜 준다. 이들 비공식조직 중 몇몇 집단은 매우 응집력이 강해서 상당한 영향을 끼치는 경우도 있다. 비공식조직을 만든 경험이 있는 나이 많은 종업원은 새로 온 종업원이 그들 집단 내에 들어오는 것을 어렵게 할 수도 있다.
새로 들어온 종업원이 아주 만족스럽게 일하고 있고 회사에 충성을 다하고 있다 하더라도 그들은 소외감을 느끼게 되며, 따라서 그들은 직장에서 불안감을 갖게 되는 경우가 많다. 예민한 감독자는 비공식적인 조직을 알고 그 조직의 의미를 이해하게 된다. 비공식적인 집단 내에 존재하는 충성심(loyalty)을 조직의 공통 목적을 달성할 수 있도록 이 충성심을 모음으로써 보다 높은 생산성을 높일 수 있다. 비공식적인 조직이 갖는 또 다른 중요한 면은 '커뮤니케이션'의 문제이다.
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심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
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