[사회복지행정론] 사회복지조직의 전통적이론과 현대적이론에 대한 설명하시오
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- 하고 싶은 말
-
사회복지조직의 전통적이론과 현대적이론에 대한 설명하시오
- 목차
-
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지행정의 개념 정립
1) 사회복지행정
2) 사회복지행정조직이론
2. 사회복지조직의 전통적 이론
1) 관료제 이론
2) 과학적 관리론
3) 전통적 이론의 적용과 한계
4) 전통적 관리론의 한계
3. 사회복지조직의 현대적 이론
1) 총체적 품질관리
2) 학습조직이론
3) 현대적 이론의 적용과 한계
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
- 본문내용
-
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지행정의 개념 정립
1) 사회복지행정
사회복지행정을 “사회복지정책을 서비스로 전환시키는 사회복지조직의 목표달성을 위한 조직구성원의 협력적인 활동의 체계와 과정”으로 정의하고자 한다. 이러한 사회복지행정의 개념 정의는 다음과 같은 독특한 의미를 내포하고 있다.
첫째, 사회복지조직을 중심으로 정책이 서비스로 전환되는 과정이다. 행정은 본질적으로 정책을 집행하는 일과 관련된다. 따라서 사회복지행정도 복지정책을 집행하기 위해서 프로그램을 계획하여 서비스를 산출하는 과정으로 볼 수 있다. 이러한 과정에서 중심적 위치를 차지하는 것이 사회복지조직이다. 그래서 조직 관리는 사회복지행정에서 매우 중요한 요소 중의 하나이다.....(중략)
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2. 사회복지조직의 전통적 이론
전통적 이론에 속하는 관료제이론과 과학적 관리론은 기본적으로 이론적 전제에서 다음과 같은 공통점이 있다. 우선 조직의 공식적인 목표를 중요시하고 개인의 목표와 조직의 목표는 일치된다고 본다. 그리고 조직은 합리적인 체계로 기계와 같이 설계되면 효율성과 효과성을 높일 수 있다고 보는 시각에서 일치하고 있다. 관료제이론과 과학적 관리론을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
1) 관료제 이론
관료제(bureaucracy)란 개념은 거대한 정부조직을 의미할 때도 있고 조직의 병폐를 의미하는 용어로 사용되는 경우도 있으나 일반적으로 계층적인 조직구조를 갖고 합리적인 지배가 제도화된 조직형태를 의미한다. 관료제이론은 Weber에 의해서 확립된 이론으로 Weber는 산업사회에서는 관료제가 발달하고 가장 보편적인 사회조직으로 등장할 수밖에 없다고 주장했다. 그 이유는 그것이 자유와 권력을 합리적이고 합법적으로 사용하는데 가장 효율적인 조직이기 때문이다.....(중략)
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3. 사회복지조직의 현대적 이론
1) 총체적 품질관리
① TQM의 개요
총체적 품질관리(total quality management: TQM)는 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해서 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직 관리방법이다. TQM은 일본 기업들이 산출물의 결함을 제거하여 소비자 만족을 극대화하는 조직 관리방법을 효과적으로 사용하고 있다는데 착안하여 1980년대 초반부터 미국 기업에도 적용하기 시작한 경영이론이며 기법이다.
- 참고문헌
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1. 최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
2. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
3. 김기태ㆍ박병현 외 1명(2014), 사회복지의 이해, 박영사
4. 황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사
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- xkrdnjfgksdlfsdldjTtmqslek.
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(2019.11.20 14:05:24)
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