전자상거래와 소비자보호(전자상거래 시 소비자의 주의사항, 전자상거래 피해에 따른 소비자보호방안, 우리나라 전자상거래관련법, 외국의 전자상거래 관련 소비자피해구제제도)

법 제 17조-19조)1. 청약 철회 등2. 손해배상청구금액의 제한 등3. 통신판매중개자의 책임(법 제 20조)IV. 금지행위 등1. 금지행위2. 휴업기간 등에 있어서 청약철회 등의 업무처리 등(법 제 22조)제 4장 공정거래 위원회의 규제와 감사I. 소비자권익의 보호1. 전자상거래 등에서의 소비자보호지침의 제정 등 (제23조)2. 소비자피해보상보험계약등(제24조) 3. 구매권유광고 수신거부의사 등록시스템 등4. 전자상거래소비자단체등의 지원II. 조사 및 감독1.

시장(virtual market)을 의미한다.②국제 전자상거래란?국제전자상거래는 그 거래지역이 일부에 한정되는 것이 아닌 전 세계를 대상으로 하는 것이다.2. 배경인터넷을 통해 해외에서 상품을 구입하는 국내 소비자가 최근 급속히 증가하는 추세를 보이고 있다. 따라서 대금 결제 후 상품을 받지 못하는 피해 등 다수의 국내 소비자들의 피해가 예상되나 언어의 장벽, 국가 간 소비자 보호제도의 차이, 준거법 등의 문제로 피해구제가 어려운 실정이다. 이

소비자 보호원의 목적성(1) 소비자 권리의 방법(2) 소비자보호에 대한 인식4. 소비자 보호원의 민주적 측면(1) 소비자보호원의 내/ 외적민주성5. 소비자 보호원의 공익적 측면(1) 자동차 리콜제도1) 리콜의 의미 및 도입배경2) 리콜제 시행 과정에서의 소비자보호원의 노력(2) 신용카드 사용에 대한 소비자 피해구제1) 신용카드 문제의 발생6. 소비자 보호원의 효율성(1) 한국소비자원의 구성(2) 소비자들의 상담 및 피해구제업무 처리 절차7. 외국의

소비자보호원에서 발표에 따르면 2001년 한 해 동안 전자상거래와 관련하여 소비자가 피해를 당하거나 불만을 경험하여 상담하거나 피해구제를 요청한 실적을 분석한 결과 전자상거래 피해구제 건수가 628건으로 2000년의 173건에 비하여 3.6배 증가한 것으로 나타났다 한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr/), 사이버소비자정보 제1호. 2001..공정거래위원회는 1999년 12월 30일 전자거래 소비자보호지침(공정거래위원회 고시 제200-1호)을 제정하였으며(이 지침은

소비자와 같은 지위에서 다른 소비자와 같은 거래조건으로 거래하는 경우에는 그러하지 아니하다.2) 일부제외 ① 전자상거래소비자보호법 제13조 제2항의 규정에 따른 계약내용에 관한 서면(전자문서 를 포함한다)의 송부의무에 관한 규정은 다음의 거래에는 적용하지 아니한다. ㉠ 소비자가 사전에 숙지된 약관 또는 정형화된 거래방법에 따라 수시 거래하는 경우로서 총리령이 정하는 거래(“총리령이 정하는 거래”라 함은 유무선전화기 등을 이