사회복지사로서 갖추어야할 중요한 기술로 의사소통기술이 있는데, 의사소통 과정 중 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명하시오

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전달자 입장
2. 수신자 입장

Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론

의사소통이란 메시지(생각과 감정)를 타인에게 정확히 전달하고 타인의 메세지를 정확히 받아들이는 상호소통의 방법이며 기술로써 암호와와 암호해독이 포함됨으로 무선통신과 비교된다.
의사소통 기술은 사회복지사로서 갖추어야할 중요한 기술로서 진심으로 습득되어야할 과제로써 그 내용을 정리해 보고자 한다.


Ⅱ. 본론

1. 전달자 입장

⑴ 단순 명료한 언어 ⑵ 언어적 표현과 비언어적 표현을 일치
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