조직관리의 원리(통솔범위의 원리, 명령통일의 원리, 부서편성의 원리)

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목차
조직관리의 원리

I. 통솔범위의 원리
1. 개요
2. 학자들의 주장
1) 페이욜의 견해
2) 어윅의 견해
3. 계층제와의 관계
4. 통솔범위결정의 요인
1) 어윅의 통솔범위의 결정요인
2) 알렌의 통솔범위의 결정요인
3) 통솔범위의 결정요인
(1) 직무의 성질
(2) 상관의 능력
(3) 부하의 능력
(4) 시간적 요인
(5) 공간적 요인
(6) 관리수준
(7) 사회심리적 요인
5. 소수범위론
6. 상황론
1) 통솔범위를 좁게 보는 견해
2) 소수범위론을 부정하는 견해
3) 인간능력의 왜곡

II. 명령통일의 원리
1. 개요
1) 단수의 상관
2) 복수의 상관
2. 명령통일원리의 장단점
1) 장점
2) 단점

III. 부서편성의 원리
1. 개요
2. 부서편성의 기준
1) 목적 또는 기능
2) 과정 또는 절차
3) 고객 또는 취급물
4) 지역 또는 장소
3. 부서편성원리의 문제점
1) 부서조직의 기준
2) 부서편성의 수
본문내용
조직관리의 원리

I. 통솔범위의 원리

1. 개요

통솔범위(span of control)라 함은 1인의 상관 또는 감독자가 직접 효과적으로 관리 ․ 감독할 수 있는 부하의 수를 말한다. 통솔의 범위를 결정하는 요인은 통솔자의 지식과 능력, 그리고 시간적 ․ 공간적 범위의 한계에 의하여 결정된다. 경찰조직의 통솔범위는 일반조직의 통솔범위보다는 상관의 지휘 ․ 통솔의 능력에 따라 매우 융통성이 있게 확대되어 적용될 수 있다고 판단된다. 일반적으로 통솔범위는 심리학적 개념인 인간의 주의력한계와 범위를 관리에 적용시킨 것이다. 따라서 통솔범위의 원리는 인간능력의 한계가 있기 때문에 상관은 일정한 수의 부하를 통솔하여야 한다는 원리이다. 계층제의 원리와 통솔의 범위는 상관관계가 있다. 통솔의 범위를 좁게 하면 계층수가 늘어나고, 계층수를 적게 하면 통솔의 범위가 늘어난다.

2. 학자들의 주장

1) 페이욜(Fayol)의 견해
일반원리 중 명령통일 ․ 통솔범위 등 관리론에서 활동계획을 정점으로 하는 전체적 관리와 가치적 측면에 중점을 둔 관리로서 개인차가 있는 사람의 집단에서 한 사람의 상관이 통솔할 수 있는 적정한 부하의 수는 5명 내지 6명이라는 주장이다.

2) 어윅(Urwick)의 견해
상위책임자에 있어서 이상적인 부하의 수는 4명이며, 하위층은 8명 내지 12명이 좋다는 주장이다.

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