집단 내에서의 갈등
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2004.07.06 / 2019.12.24
- 4페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 800원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
추천 연관자료
- 목차
-
1. 개 요
2. 집단 내 갈등의 정의
3. 조직갈등(집단 간 갈등+집단 내 갈등)의 종류
4. 갈등 진행과정:의견불일치→대결→격화→진정→해소
5. 갈등의 원인
6. 갈등의 해결방법
7. 결 론
- 본문내용
-
1. 개 요
현대 조직사회에서 많은 사람들과 집단들이 제각기 목표를 가지고 활동하다 보면 마찰이나 불편한 관계가 발생하기 마련인데, 이에 따라 갈등이 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 내부와 상호간 그리고 집단간에 여러가지 유형의 갈등을 겪고 있다. 흔히 갈등은 나쁜 것이므로 제거해야 된다고 생각하는 경향이 있지만, 이는 때때로 목표달성에 대한 조직구성원의 관심과 창조적인 행동을 자극할 수도 있다. 따라서 오늘날에는 관리자의 책임이 단순히 갈등해결에만 국한되지 않으며, 때로는 갈등을 조장할 필요도 있다는 입장에서 보다 폭넓게 갈등관리의 필요성이 대두되고 있다. 이번 발표에서는 갈등에 대해서 개괄적으로 알아보겠으며, 특히 집단 내에서의 갈등에 초점을 맞추겠다.
2. 집단 내 갈등의 정의
희소자원이나 업무의 불균형배분 또는 목표, 가치, 인지 등의 차이로 인해서 한 집단의 구성원들간 의견불일치, 불화, 알력 등이 발생하고 그 결과 말, 정서, 행위가 서로 충돌하여 파괴적인 효과를 산출하는 대립적 상호작용
3. 조직갈등(집단 간 갈등+집단 내 갈등)의 종류
3.1. 수직적 갈등(=계층적 갈등)
3.1.1. 조직 내의 수직적 계층간에 발생하는 갈등
3.1.2. 상위에 있는 조직이 하위에 있는 조직의 자유재량권을 지나치게 통제할 때 발생
3.1.3. 예:중간감독층과 일선감독층과의 갈등, 관리자와 종업원간의 갈등 등
3.2. 수평적 갈등
3.2.1. 조직 내의 동일한 계층의 부문간에 발생하는 갈등
3.2.2. 조직 내 구성집단이 상이한 과업을 수행하고 서로 다른 환경에 처해 있을 때 자신이 속한 집단을 우선시하고 타집단의 입장을 간과하는 경향이 있는데 이러한 경향 때문에 발생
3.2.3. 예:생산부와 마케팅부간의 갈등 등
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 주제 현재 자신의 성격적, 행동적 특징 등을 분석해 보는 것입니다 형식에는 제한이 없습니다 자신의 현재 성격적 특징, 내면적 표상 등이 어떻게 형성되었는지에 관하여 자유롭게 기술하시면 되며 자신이 실시한 심리검사 관련 결과 및 아래에 제시된 참고문헌 등을 참고하셔도 됩니다
- 자폐성장애에 대한 인식이 높아짐에 따라 자폐성장애의 진단률이 높아진다는 찬반 의견을 제시하고 그 까닭을 제시하시오
- 생애정신건강에 대해 개념을 정리하고 본인이 생각하는 생애정신건강의 단계를 살펴보고 이시기에 필요한 정신건강 서비스에 대해 정리하시오
- REBT이론의 대표적 비합리적 신념을 설명하고, 자신이 가지고 있는 비합리적 신념은 어떤 것이 있으며, 그 신념을 합리적으로 변화시키기 위한 계획을 서술하시오
- 사회복지실천에서 관계에 대한 개념들과 관계의 특성에 대해 서술하시오 또한 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적인 관계의 기본요소에 대해 논하시오
- 자원봉사 직무설계(자원봉사자 동기부여, 자원봉사 프로그램 개발)
- 생활속의 화학/생활 속 화학물질과 건강 -과제
- 아동중심, 놀이중심으로 표준보육과정이 변화하였는데, 장애아동은 놀이를 통해 언어지도가 가능하다는 의견에 동의하는지에 대한 찬반을 선택하~
- [학교사회복지] 학교사회복지사로서의 전문성에 필요한 사회복지실천기술을 3가지 이상 설명하고 그 이유
- 0~5세 중 한 연령의 언어발달 이정표를 제시하고 제시한 연령의 언어발달 촉진을 위한 방법과 활동을 두 가지 이상 작성 후 제시한 활동을 촉진 방법으로 선택하게 되었는지 논하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.