[신학적 인간학] 기업 경영과 근로자의 인간다운 삶에 대한 고찰-삼성과 구글 사례 중심으로
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- 2010.12.14 / 2019.12.24
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- 목차
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서론-문제 제기
본론-사례 연구
1. 삼성 백혈병 사건
1) 제도 - 노동 환경, 복지의 부족
2) 삼성전자의 경영 이념 - 테일러의 과학적 관리법
2. Google
1) Google의 경영 제도
2) Google의 경영 이념-인간 중심 경영, 인간관계론
3) Google 경영 방식의 한계점
결론-방향 제시
조원 감상
참고자료 목록
고대 자퇴생 대자보 감상문
- 본문내용
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2) 삼성전자의 경영 이념 - 테일러의 과학적 관리법
결국 삼성전자는 반도체 공장에서 일하는 노동자들을 개개의 주체이자 공동체의 구성원으로서 보지 않고 단지 공장을 가동시키는데 필요한 부품으로만 여겼다는 것을 알 수 있다. 이러한 경영 이념의 바탕에는 20세기 초반 테일러에 의해 제안된 과학적 관리법이 있다.
과학적 관리법은 작업과정의 능률을 최고로 높이기 위하여 시간연구와 동작연구를 기초로 노동의 표준량을 정하고, 임금을 작업량에 따라 지급하는 등, 여러 가지로 합리적인 방법을 연구하는 방법이다. 테일러에 의한 고유한 의미의 과학적 관리법은, 종래에 근로자의 창의와 이에 대한 자극에 의존하던 작업관리를 경영자의 과학적인 과업설정이라는 계획적 관리로 전환시켜서 노동생산성을 높이고 조직적 태업을 방지하며, 임금문제해결을 위하여 과학적 객관적인 표준작업량을 설정하여 고임금, 저비용을 이루어 노사 쌍방이 만족하도록 하는 것이었다.
테일러는 임금인하를 방지할 수 있는 기준으로서 과업제도를 구상하였다. 이 과업제도가 테일러리즘의 달성 수단이다. 과업제도는 공평한 1일의 작업량을 합리적으로 결정하고, 그에 의하여 근로자의 작업표준을 결정하는 기준이다. 이 방법에 의하면, 종래의 자의적, 전습적인 과업결정방법이 배제된다. 합리적으로 과업설정을 하기 위하여 과학적인 시간연구를 하였고, 시간연구의 전제조건으로서 작업조건과 작업방법을 표준화할 필요가 있었다. 그리하여 시간연구에 의한 표준과업의 설정을 임무로 하는 기획부문을 설치하고, 소정의 작업방법을 지휘 감독하기 위하여 종래의 직계식 관리조직을 개혁하여 기능조직으로 바꾸어 기능적 직장제도로 하였다. 그리고 지도의 합리화를 위하여 지도표 제도를 도입하였으며, 차별적 성과급제도에 의하여 과업 달성으로 유도하는 통제를 할 수 있게 하였다.
그러므로 테일러의 과학적 관리법의 수단인 기구는 과업 관리이고, 관리 방법은 현대적인 말로 표현하면 계획, 조직, 지휘, 통제라는 관리순환을 통해서 근로자는 소정의 작업조건 아래에서 소정의 작업방식으로, 소정의 시간 내에 소정의 작업을 수행할 수밖에 없었다. 이대로만 되면, 노동생산성 향상에 따라 근로자는 고임금을 받게 되는 동시에 기업주는 일정 금액에 대한 생산량 증가에 따른 저비용의 혜택을 받게 되는 것이다. 테일러의 과학적 관리법은 이를 발전시키는 데 협력한 H.L.간트, 길브레스 부처, H.B.에머슨 등에 의하여, 과업의 과학적 설정에 필요한 동작연구, 시간과 동작을 결합한 작업연구, 표준원가에 의한 통제기능의 강화 등 많은 발전이 이룩되었고, 인간노동을 기계화하여 노동생산성을 높이는 데 사상 전무후무한 관리법을 이룩하였다.
그러나 과학적 관리법에는 커다란 문제가 있고 이 문제에 대한 비판이 여러 측면에서 나오고 있다. 그 비판들의 핵심이 되는 것은 경영이념이다. 테일러는 이 이론을 제안할 때 노사간의 이해 불일치로 문제가 되고 있는 기업 내부의 문제만 해결하면 된다고 보았다. 그러나 기업은 근로자와 경영자를 포함하는 하나의 사회조직이므로, 전체사회조직에 공통된 원리가 과학적 관리법에 포함되어야 한다는 것이다. 그런데 이 점을 무시하였기 때문에 노동조합 측이나 일반사회의 지지를 받지 못하였다. 다음은, 기업의 인간적 측면을 무시하였다는 점이다. 인간노동을 기계화하여 노동생산성을 높이는 데만 치중하였기 때문에 인간의 심리적, 생리적, 사회적 측면에 대한 고려를 하지 않았다는 것이다. 근로자가 작업기피를 하는
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- tja***
(2012.04.02 20:41:41)
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