[지방행정론]지방자치단체 홈페이지 운영과 주민참여-한국과 외국의 현황과 사례를 중심으로

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목차
001 연구배경 및 목적

002 지방자치단체 홈페이지

01 지방자치단체 홈페이지의 필요성과 근거
02 지방자치단체 홈페이지 구축 과정 및 법적 근거
03 지방자치단체 홈페이지 구축 현황
04 지방자치단체 홈페이지 운영 성공과 실패사례
05 해외 지방자치단체 홈페이지 운영
06 홈페이지 활성화 방안


003 결론
004 참고문헌
005 참고문헌




본문내용
◎ 지방자치단체 홈페이지의 필요성

1. 행정기관의 웹사이트를 통한 다양한 검색서비스의 확대. 행정정보공개의 활성화
및 행정정보 검색 및 소재 안내 등을 통해 주민을 위한 행정정보 제공의 내실화를
기하는 웹사이트의 역할을 충족

2. 주민들을 위한 정부정보의 제공 및 커뮤니케이션 채널을 제공하는데 활용.
→ 투명한 정부,열린정부

3. 웹사이트를 통한 민원처리 과정의 공개 및 행정의 투명성의 확보 ex) 서울시
(주민들의 모니터링 → 투명성의 제고, 공무원의 자의성 ↓ → 행정 신뢰도 향상)

4. One-Stop 민원처리를 위한 웹사이트의 필요성 → 안방 민원서비스 실현

5. 정보소외계층을 위한 서비스에 대한 필요성
◎ 지방자치단체 홈페이지 구축 과정 및 법적 근거

우리나라의 경우, 1996년 국가 사회 정보화를 촉진하고 정보 통신이용환경 조성을 위하여 정보통신에 관한 기본법이라고 할 수 있는 정보화 촉진법을 제정함

전자적 행정서비스는 PC통신을 통한 열린 정부서비스( 1996. 9. 개시)

웹사이트를 통한 정보제공서비스, 정부 홈민원센터를 개설(1997. 7)

대한민국전자정부(2002. 11. 개시)

참여정부 때 인터넷 민원서비스(G4C)를 실시하여 40종 열람/발급, 800여종 신청4,000여종 민원에 대한 안내 및 기업지원단일창구서비스(G4B), 범 정부통합센터 1단계 프로젝트 등 핵심프로젝트들이 2004년 말에 연달아 계약을 마치고 본격추진

2000년 3월에 지대표 웹사이트를 구축하여 시ㆍ도, 시ㆍ군ㆍ구 등 250개 지방자치단체 웹사이트와 연계하고 92개 항목으로 분류하여 포탈민원서비스와 행정정보를 제공
◎ 지방자치단체 홈페이지 운영 성공과 실패사례

(1) 자치법규정보시스템

전 지방자치단체의 조례, 규칙, 고시,
공보 등 검색 가능
특히, 개발사업과 관련된 도시계획조례,
건축조례, 주차장조례는 손쉬운 접근성
으로 주민들의 사용 빈도가 높음.
지방행정의 효율성과 국민들의 알권리를
위한 행정서비스 향상
1997년부터 지방자치단체의 행정 정책을 데이터베이스로 구축하여
공동으로 시작
행정안전부에서 수시로 업그레이드

(2) 제도홍보
쌀 변동직불금




















참고문헌
논문 및 학술지

최정민 외, (2005). 국가교통DB의 정보화전략계획(ISP)수립을 위한 기초연구,
이우성. 웹사이트를 통한 주민참여 활성화 방안에 관한 연구
현산호. (2007). 중국 지방정부 홈페이지에 관한 연구
윤주명. (2004). 사이버거버넌스에 따른 지방정부와 시민단체홈페이지 분석
임석준, 김관규. (2007).지방자치와 전자민주주의
송조호. (2008). 지방자치단체 웹 사이트의 운영성과에 영향을 미치는 요인
문인규. (2005). 광역지방단체 홈페이지 평가를 통해 본 전자 지방정부 수준

2. 인터넷 자원

http://www.beijing.gov.cn
http://www.metro.tokyo.jp
http://www.gov.sg
http://www.regione.lombardia.it
http://cafe.naver.com/alphachina.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=941
http://blog.daum.net/sherlockbc/8120697
http://article.joins.com/article/article.asp?Total_ID=3954643
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=001&aid=0003047680
http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20100420024011
http://www.zdnet.co.kr/ArticleView.asp?artice_id=20100423164628

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