국제매너 레포트

레포트를 위한 조사로 알게 된 사실이 있다. 내가 서양에 대해 잘 못 알고 있었다는 것이다. 그 전까지 나는 서양 사람들 하면 상당히 개방적이고 자유분방하며 격식이 없고 윗사람이든 아랫사람이든 반말을 하고 자기중심적인 사람들이라고 생각했다. 정말 나같이 서양 예절에 대해서 모르고 내 생활 방식대로 외국인들 앞에서 행동할 때 그들이 날 어떻게 볼까? 하는 생각도 든다. 서양의 예절은 훌륭하다. 식사예절 한 가지만 보더라도 품위가 있고,

매너(2) 요리에 대한 매너(3) 상황에 따라 발휘하는 재치 있는 매너(4) 서양식 손님 접대 및 식탁 차림Ⅳ. 나라마다 다른 기질․관습Ⅴ. 레포트를 마치며Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 문화와 매너21세기는 세계가 하나되는 글로벌시대이며, 현대인은 시대의 흐름에 맞추어 국제인으로서 올바른 매너와 품행을 갖출 필요가 있다. 동서양을 막론하고 모든 국가에는 그 나라의 생활문화를 반영한 매너와 에티켓이 존재한다. 따라서 국제화시대에는 서로 다른 생활

레포트를 작성할 때 햇깔리는 부분도 상당히 많았습니다.우리나라에서는 많이 접할 수 없는 파티문화가 서양에서는 초대한 사람과 초대받은 사람간의 약속이며 품위있게 즐기는 문화라는 것도 알았습니다.행동이나 손가락 제스처 등은 우리나라와 서양은 너무도 달라 오해할 소지가 있기 때문에 이런것들은 잘 알아두어서 외국에 나갔을때 혹여 그 나라 사람들에게 오해를 사는 일이 없기 위해 잘 알아둘수 있는 좋은 계기가 되었습니다. 또한 서양

매너 등이 있다.위에서 보듯 동양예절과 서양 예절은 약간의 차이가 있다. 그러나 인간의 정서에 일치한다는 면에서 에티켓과 예의범절의 공통점을 찾을 수 있다. 따라서 이 두 가지가 서로 떨어지지 않고 함께 조화를 이루어 나가는 것이 가장 바람직하다. 사람의 도리를 다한다는 것, 즉 사람을 대하는 태도의 근본이 되어 있다는 것이며 또한 그 근본이 되어 있다면 결국 서로가 서로에게 편안함을 주는 행동을 하게 될 것이다. 이렇게 상황에 맞는 예

, 외부고객 중심경영보다 사원중심 경영, 내부고객만족이라는 조직문화의 경영 시책이 필요하다.결론부분이 레포트의 성격과 조금 엇갈리나 하드웨어적인 교육과정보다는 우리나라 기업들의 직원중심 경영이라는 조직문화의 안착이 더 중요하다는 취지에서이런 글로 마무리 한 점 양해해 주십시요.참고문헌 및 사이트 삼성에버랜드 서비스아카데미 www.evercs.com대한방공 서비스아카데미 www.svcademy.co.kr서울힐튼 호텔 www.hilton.co.kr(김하영 2003)