[인간관계론] 상대방을 사로잡는 대인관계술

데일 카네기 ‘인간관계론’ 도서요약보고서과 목 명 : 조직행위론Ⅰ. 서론이 책은 리더십, 대인관계, 화술, 커뮤니케이션에 대해 다루었다. 1937년에 출간된 고전이지만, 그 내용에 있어서는 어느 시대에나 적용될 법한 현대적인 일화들이 많이 소개되어 있다. 사람의 마음을 움직이는 내용인 만큼 예전이나 지금이나 인간이 공감하는 부분은 유사한 듯싶다. 이 책은 대인관계에 대한 방법론으로 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리

상대방의 마음을 확실하게 사로잡는 방법은 당신이 그들의 중요성을 알고 있다는 것을 은연중에 그들에게 알려주고, 성실하게 그들의 중요성을 인정하는 것이다. 제3부 상대방을 설득하는 12가지 방법논쟁을 피하라 : 원칙1 - 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.어느 날 저녁, 나는 연회에 참석했다. 식사 도중에 내 곁에 앉아 있던 사람이 ‘인간이 아무리 일을 벌여놓아도 최종적인 결정을 내리는 것은 신의 뜻

대인기술을 분석틀로 삼아 인간관계 소외형이 될 수밖에 없었던 승재의 문제점을 분석할 것이다.비언어적 대인기술은 비언어적인 행동을 통해 자신의 의사와 감정을 표현하는 기술이다. 비언어적 행동을 잘 구사하여 자신의 의사를 표현하는 기술도 중요하지만, 비언어적 행동에 의해서 표현되는 타인의 의도와 감정을 잘 파악하는 것 또한 중요하며 이러한 능력을 ‘눈치’라고 한다.1. 얼굴표정- 얼굴표정은 상대방에 대한 사

인간관계의 원칙들을 행동에 적용해야 한다. 첫째, 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말아야 한다. 즉 상대방을 비판하거나, 비난하지 말아야 한다. 사람들과 관계를 맺을 때는 사람이 논리적인 동물이 아니라는 점을 명심해야 한다. 우리는 편견으로 가득 차고, 자부심과 허영으로 움직이는 감정적인 동물을 다루고 있는 것이다.둘째, 상대방의 욕구를 불러일으켜야 한다. 나를 제외한 모든 사람들은 나와 같다. 우리 모두는 우리가 원하는 일에만 관심

Human Resource management인간의 마음을 사로잡는 원칙:카네기 인간관계론데일 카네기 지음★ 목차 ★1.문헌선택 동기 및 목적2.책의 핵심내용과 나의 생각, 느낌 그리고 비평 따로 목록을 나누지 않고, 책 속의 내용에 맞추어! 각 원칙들에 대한 저의 생각들과 적용해 본 사례, 책에 대한 비평 등을 고루 담았습니다. 제 1 부 친구를 얻는 9가지 원칙1.Dont criticize, condemn, or complain.2.Give honest, sincere appreciation.3.Arouse in the other person an eager want.4.Become genuinely i