[KMS] 지식관리시스템(KMS, 지식경영)의 정의와 구성요소, 지식관리시스템(KMS, 지식경영)의 기능과 관련 기술, 지식관리시스템(KMS, 지식경영)의 효과와 구축 방법, 지식관리시스템(KMS, 지식경영)의 현황과 사례 분석

의 경영실적보고서를 토대로 주요한 제도 등의 변화를 검토하였으며, 한국전력의 핵심적인 관리자들에 대한 심층 인터뷰3)를 통해 관리자가 안정적인 노사관리를 위해 고려해야 했던 환경변화는 무엇이 있었는지를 정리하였다. 한국전력의 관리자가 직면한 환경 요인은 내부의 노동조합뿐만 아니라 정부부처, 그리고 관련 법의 개정 등을 들 수 있다. 이러한 환경적 요인의 변화와 그에 따른 제도 등의 변화를 유기적으로 분석해보겠다. 인터뷰를 통해

경영혁신 기법처럼 일시적으로 유행하다가 시들고 말 위험을 내포하고 있기 때문이다. 지식경영은 시스템 제공업자들이 제시하는 일과성의 상품이 아니다. 사업자들의 과열된 홍보 분위기는 정말 우리가 위기를 헤쳐나가고 새로운 도약의 기회로 삼을 지식경영을 시스템 상품으로 전락시킬 위험을 가지고 있는 것이다. 흥분된 분위기는 또한 지식경영을 일시적인 유행병으로 만들 수도 있다. 기술적 요소도 중요하고 과열된 분위기도 필요할 수 있으

시스템의 개념 및 특징2. ERP 시스템의 발전과정3. ERP 시스템의 구성 및 주요기능4. ERP시스템 도입의 성공요인제3절 고객관계관리시스템1. CRM 개념의정의2. CRM 시스템의 유형3. CRM시스템의 구성 및 주요기능4. CRM 시스템 도입의 성공요인제4절 공급망 관리시스템1. SCM 개념의 정의2. SCM 개념의 발전배경3. SCM 시스템의 기대효과 4. SCM 시스템의 구성 및 주요기능5. SCM 시스템 도입의 성공요인 제5절 지식경영시스템1. 지식경영 개념의 정의2. KMS의 구

경영, 그린경영등(1) 도입추진경과 - Framework - 지식경영체계 - COP (Community Of Practice) 3. NH CRM 도입 분석(1) CRM의 등장배경 (2) CRM 이란 ? (3) CRM 구축 효과 (4) 금융권 CRM동향 (5) NH CRM 개요(6) NH CRM 구성요소 구분 (7) NH CRM 주요구축사항 - 조직, 인력, IT시스템, 캠패인등 (8) NH CRM Road map4. NH E-CRM(1) E-CRM의 개념 & 등장배경 (2) NH의 E-CRM 구축 (3) NH의 E-CRM 특징 (4) NH의 초기 CRM 현황(5) 통합 E-CRM 시스템 도입 (6) 통합 E-CRM의 성과 (7) 통합 E-CRM도입 후5. NH G-CRM 성공사례

지식공동체를 통한 공유의 필요성 2(1) 지식과 지식 관리 시스템(Knowledge Management System) (2) KMS를 통한 데이터베이스 공유 필요성 (3) 데이터베이스, 지식공동체를 통한 공유 사례 3. 지식경영의 기대효과 54. 도서관의 현황과 문제점 7(1) 도서관 현황 (2) 도서관 문제점 5. 지식경영을 위한 도서관의 역할과 방법 10(1) 도서관의 기능