[경영학] NH 농협 성공요인 분석

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2011.03.14 / 2019.12.24
84페이지 / pptx (파워포인트 2007이상)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
3,000원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: 1. About NH - 주요사업, Vision, History, 핵심가치, 인재상, CI / BI, 조직현황 분석
2. 경영 분석 - 경영이념, 지식경영, 6시그마 경영, 윤리경영, 그린경영등
(1) 도입추진경과 - Framework - 지식경영체계 - COP (Community Of Practice)
3. NH CRM 도입 분석
(1) CRM의 등장배경 (2) CRM 이란 ? (3) CRM 구축 효과 (4) 금융권 CRM동향 (5) NH CRM 개요
(6) NH CRM 구성요소 구분 (7) NH CRM 주요구축사항 - 조직, 인력, IT시스템, 캠패인등 (8) NH CRM Road map
4. NH E-CRM
(1) E-CRM의 개념 & 등장배경 (2) NH의 E-CRM 구축 (3) NH의 E-CRM 특징 (4) NH의 초기 CRM 현황
(5) 통합 E-CRM 시스템 도입 (6) 통합 E-CRM의 성과 (7) 통합 E-CRM도입 후
5. NH G-CRM 성공사례 분석
(1) G-CRM 이란 ? (2) G-CRM 도입배경 (3) G-CRM 구현 모습 (4) G-CRM의 시스템 개요
(5) CRM과 G-CRM 차이점 (6) 금융업계 G-CRM 도입현황 (7) G-CRM 도입 장애요소
(8) G-CRM의 효과 (9) G-CRM의 향후 발전과제
6. NH HRD - 인재상
(1) 인적시스템 (2) 인재상 (3) 채용시스템 (4) 인적자원 선발 (5) 장, 단점
7. NH HRD - 인재 교육 / 육성 시스템
(1) 역량 체계 (2) 인재육성제도 (3) 인재교육 / 경력 개발 (4) 교육 프로그램 (5) HRD 구축 분석 (5) 인재원 교육센터
8. 결론 – 문제점 분석 / 나아갈 방향

본문내용: [신뢰경영][현장경영][투명경영]의 3대 경영방침을 통해 5대 글로벌 전략을 착실히 실현.

[신뢰경영] - 실천함으로써 인간 존중의 정신을 토대로 생산적 노사관계와
상하간 신뢰관계를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와
믿음에 부응하고자 노력하고 있습니다.
(2) [현장경영] - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영
역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며
‘품질과 서비스 최우선'의 정신을 구현하겠습니다.
[투명경영] - 실시함으로써 모든 업무를 투명한 기준과 글로벌 스탠다드에
따라 처리하고, 사업 파트너와는 상호 공정한 거래 관계를
유지하여 존경 받는 기업으로서 거듭.

-COP(Community Of Practice)
먼저 COP를 우리말로 번역하면 실행공동체라고 번역이 되는데, 실행공동체란 공통의 목표달성을 위해 공통 관심사, 경험 및 정보를 공유, 교환하는 일단의 사람들로서 구성된 비공식적 모임이다.
실행공동체의 예로는 음료수 가판대 주변에서 비서들이 서류정리 요령들을 서로 알려 주는 모임부터 사내 파티를 책임 맡은 종업원들의 비공식적 모임, 술좌석에서의 비정규적, 비공식적인 대화, 골프회동, 점심식사 장소에서의 대화, 각종 고객관련 문제들을 해결하기 위해 협력하는 판매담당자 및 기술자들의 모임, 벤처 아이디어들을 토의하는 비공식적 포럼에 이르기까지 다양한 형태를 취하게 된다.
실행공동체가 공동체로서 의미를 갖기 위해서는 다음과 같은 세가지 특성들을 유지하여야 한다고 한다.

점차 다양해지는 고객욕구
인터넷뱅킹 활성화로 인하여 매장방문 고객의 감소로
마케팅 활동이 어려워짐
GIS 기술과 공간분석 알고리즘의 발전으로 보다
현실적이고 정확한 분석 가능
기존의 CRM보다 향 후 성장가능성이 높고
편의성면도 향상됨
고객 마케팅 업무를 지원하며 상권분석, 고객분석,
마케팅구역 및 활동관리 기능 등의 구현 가능

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

[금융경영학] 씨티은행과 한미은행의 인수합병(M&A)의 과정및 결과, 시사점

분석된 한미은행 합병후 한국에서의 성공요인① 비용 대비 수익률 극대화로 인한 높은 생산성씨티은행의 영업 전략에서 알 수 있듯이 씨티은행은 수익률을 매우 중시한다. 씨티은행은 지점을 인구밀집 지역에 집중시켜 상대적으로 작은 규모의 지점망으로부터 야기되는 영업상의 어려움을 극복하고 각 지점의 단기간 내 흑자 전환을 꾀하였다. 특히 부유층 거주지에 지점을 개설하여 상류층을 주 타깃으로 하여 높은 수익을 창출해 내었다. 소규모

[금융기관] KB국민카드 경영전략

분석”, 「단국대학교 학 위논문」, PP. 3- 한상만, 하영원, 장대련(2007), 「마케팅 전략론」, 제2판, 박영사 - 신용카드 수익 비율 http://ssl1.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=379375- GE 윤리경영의 성공은 윤리적 핵심인재 양성에 있다 - 한국윤리전략연구원 김경중.http://cafe.naver.com/internalcontrol.cafe?iframeurl=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=991 - 매일경제 뉴스http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0000426125목차Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론1. 신용카드시장2. 국내외

2022년 하반기 지역농협 자기소개서 채용 대비 지역농협 자소서 6편 모음집 - 농협인이 되기 위한 강점, 농협의 디지털 기반의 금융 또는 유통 서비스 경쟁력, 지역농협 완벽자소서

지역농협 자소서 2022년 하반기 지역농협 채용 자기소개서 지역농협 자기소개서 모음집 자기소개서 농협인 차별화된 강점 갈등사례 지역농협 채용 자기소개서 성장하게 한 사건이나 경험 지역농협 채용 자기소개서 농협에 지원하기 위해 노력 지역농협 채용 자기소개서 농협의 디지털 기반의 금융 유통 서비스 지역농협 채용 자기소개서 지역농협 자소서 2022년 하반기 지역농협 채용 자기소개서 지역농협 자기소개서 모음집 자기소개서 농협인 차별화

2023년 우리은행 면접 질문 및 답변 모음

분석해 특화된 정보관리, 자산관리, 신용관리 등의 새로운 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.마이데이터 사업을 통해 수집된 정보를 바탕으로 개인의 정보관리를 돕고, 맞춤형 상품 추천, 금융상품 자문 등을 할 수 있다. 개인정보 빅데이터 활용이 촉진되고 빅데이터 활용과 데이터 융합이 활성화되면서 데이터에 기반한 소비자 맞춤형 금융서비스와 통합자산관리가 가능해지는 계기가 되었다.가령, 은행의 경우 마이데이터 사업자가 되면서 마이데

농업경영학4공통) 농업경영여건은 외부환경에 따라 빠르게변화하고 있다 최근 대표적인농업환경변화로서 농산물시장개방과 기후변화대응방안을 제시하라0k

농협, 정부관계자가 지혜를 모아야 할 것이다.참고자료-김수욱, 공급사슬통합 유형과 다각화 전략의 연계, 한국경영학회, 2005-김완배 외, 농업부문의 수직결합 활성화를 위한 실증적 연구, 한국식품유통학회, 2001-박진도, WTO체제와 농정개혁, 한울아카데미, 2005-임영선, 권응, 농산물 유통의 가치사슬 변화와 농협유통산업의 대응과제, 2009-박유신, 홍정민, 2012, 국제 곡물가 급등, 한국 사료산업을 진단한다 (上) 한국 사료산업 과연 위기인가-정해랑,

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인