[직무분석] 직무분석의 정의, 직무분석의 유형과 직무분석의 용도, 직무분석의 방법 및 국내외 직무분석의 역사에 관한 분석
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- 목차
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Ⅰ. 직무분석의 정의
Ⅱ. 직무분석의 유형
Ⅲ. 직무분석의 용도
1. 모집공고와 인사선발
2. 종업원의 교육 및 훈련
3. 직무수행평가
4. 배치 및 경력개발
Ⅳ. 직무분석의 방법
1. 관찰법(Observation method)
2. 면접법(Interview method)
3. 설문조사법(Questionnaire method)
4. 작업일지법(Employee recording method)
5. 중요사건법(Critical incidents method)
Ⅴ. 국내외 직무분석의 역사
1. 미국의 역사
2. 일본의 역사
3. 한국의 역사
참고문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 직무분석의 정의
조직에서 직무에 새로운 종업원들을 모집하고, 선발하고, 배치하고, 교육시키고, 수행평가를 통하여 적정임금을 지급하고, 유사한 직무들을 함께 묶어서 직무를 분류하기 위한 가장 기초적인 정보는 직무분석(job analysis)을 통해 얻어진다. 직무분석을 통하여 직무에서 어떤 활동들이 이루어지며, 직무수행에서 사용되는 도구나 장비가 무엇이고, 어떠한 환경에서 작업이 수행되고, 직무수행에 요구되는 인간적 능력들이 어떤 것인지를 알 수 있다. 즉, 어떤 일을 어떤 목적으로 어떤 방법에 의해 어떤 장소에서 수행하는지를 알아내고, 직무를 수행하는 데 요구되는 지식, 능력, 기술, 경험, 책임 등이 무엇인지를 과학적이고 합리적으로 알아내는 것이 직무분석이다.
Ghorpade와 Atchison(1980)은 직무분석을 조직의 계획수립과 설계, 인적자원관리, 기타 관리적 기능들을 위한 기초 정보를 얻기 위하여 조직 내에서 직무에 관한 정보를 수집, 분석, 종합하는 관리적 활동이라고 정의하였다. 또한 Harvey(1991)는 직무분석을 (a) 작업자가 무엇을 하는지 또한 최종결과를 달성하기 위하여 어떤 테크놀로지들을 사용하는지를 포함하여 작업자의 관찰 가능한(혹은 관찰할 수 없더라도 입증할 수 있는) 직무행동을 기술하는 자료를 수집하고, (b) 물리적, 기계적, 사회적, 정보적 요소들을 포함하여 작업자가 상호작용하는 직무환경의 입증 가능한 특성들을 기술하는 자료를 수집하는 활동이라고 정의하였다.
철저한 직무분석은 직무에서 수행되는 과제들, 작업이 수행되는 상황(예로서 도구와 장비, 작업조건), 작업수행에 요구되는 인적 요건들에 관한 정보를 제공한다. 이러한 자료들은 많은 인사결정들에 필요한 기본적 정보들을 제공할 것이다.
- 참고문헌
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김동배 외, 고용유연화와 인적자원관리 과제, 한국노동연구원, 2004
실무자를 위한 직무분석, 직무기술서, 직무명세서 작성
유태용, 직무분석의 개념과 방법, 2003
원상봉·윤관식, 직무분석의 실제, 1997
직무분석과 조직설계, 중소기업연수원 연수자료 참고
조보상 외, 현대 인적자원관리, 무역경영사, 2002
한국노동연구원, 21세기형 인적자원관리, 명경사, 2000
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