[산업심리학] 한국어 교사 직무분석
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- 2009.11.26 / 2019.12.24
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- 목차
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Ⅰ. 서론
･ 직무분석의 정의
･ 직무분석의 용도
･ 직무분석의 방법
･ 연구목적
･ 한국어 교사의 직무소개
Ⅱ. 연구방법
･ 자료 수집 절차 및 분석
Ⅲ. 결과
･ 진술문에 대한 평균과 표준편차
･ 사용빈도 분석
･ 중요도 분석
･ 예비도 분석
･ 중요 활동 분석
･ 자료·사람·사물과 관련된 활동
･ 스트레스 요인
･ 교사의 교육 훈련에 대한 만족도
Ⅳ. 논의
･ 선발을 위한 제안
･ 교육, 훈련을 위한 제안
･ 앞으로의 직무분석을 위한 제안
･ 직무 기술서
･ 직무 명세서
Ⅴ. 참고문헌
- 본문내용
-
직무분석의 방법
직무분석 정보는 다양한 방법으로 수집된다. 이를 수행하는 것은 KSAO의 요건을 정량화하도록 훈련받은 사람들이다. 이들을 직무분석가, 훈련된 관찰자, 직무 재직자, 감독자로 나눌 수 있다. 직무분석가와 훈련된 관찰자는 실제로 직무를 수행하거나 직무를 수행하는 실무자들을 관찰하고 직무분석으로 전환한다. 직무 재직자와 감독자는 주제관련 전문가(SME)로 간주되고, 분석가가 이들을 통해 정보를 받아 직무분석을 하게 된다.
직무분석 정보의 수집 방법에는 여러 가지가 있는데, 가장 일반적으로 사용되는 방식은 직접 직무 수행, 관찰법, 면접법, 설문지법이다. 이들은 상황에 따른 장단점을 보유하고 있기 때문에 병행하여 사용하는 것이 효율적일 수 있다.
직접 직무 수행은 직무분석가가 직접 직무를 실제 또는 가상적으로 수행해보는 것이다. 이는 직무수행이 이루어지는 상황, 환경, 여건의 파악과 직무의 세부적인 내용 파악을 용이하게 하는 장점이 있다. 하지만, 비용과 시간이 많이 들고, 분석가가 광범위한 훈련을 받아야 한다. 어떤 직업은 위험할 수도 있고, 동일한 직함을 가진 종업원들 간의 과업의 차이를 보여주지 못하는 단점이 있다.
관찰법은 직무분석가나 훈련된 관찰자가 직무를 수행하는 사람들을 관찰하는 방법이다. 관찰 후 이들은 주어진 양식에 맞추어 관찰 내용을 적게 된다. 이 방법은 직무에 대해 상대적으로 객관적인 시각을 유지할 수 있고, 직무가 수행되는 상황적 맥락에 관한 정보를 파악할 수 있는 장점이 있다. 하지만, 시간이 많이 들고, 종업원들이 관찰당한다는 사실을 알게 되면 행동이 바뀔 수 있다.
면접법은 주제 관련 전문가들을 면접하는 것이다. 직무에 대해 다양한 관점을 제공해주고, 동일 직무명칭을 가진 재직자들 간의 차이를 보여주기 때문에 관찰법과 연계되어 자주 사용된다. 질문지와 비교할 때 시간이 많이 소요되고, 수행된 과업의 전후맥락을 보여주지 못하는 단점이 있다. 또한, 면접자의 역량에 영향을 받고 수량화된 정보를 얻기 힘들다.
질문지법은 질문관련 정보를 질문지 문항으로 구성하여 재직자들에게 설문지를 작성하도록 하는 방식으로 가장 효율적인 방법이다. 이를 통해 비용이 들고, 수량화와 통계 분석이 용이하며 동일 직무명칭 간의 직무 차이를 쉽게 비교할 수 있다. 하지만, 직무가 수행되는 사항을 알 수 없으며 답변이 문항에 극한되어 나타난다. 또한, 설계를 위한 지식이 요구되고 재직자들이 응답을 왜곡하는 경우가 발생할 수 있다.
직무분석 방법은 직무분석 정보의 출처와 정보 수집 방법에 따라 매우 다양하다. 그 중에 자주 사용되는 것은 직무 요소 질문지, 기능적 직무분석(FJA), 직책 분석 설문지(PAQ), 과업 질문지이다.
직무 요소 질문지(JCI)는 직무 요건과 특정한 개인의 KSAO를 동시에 산출하여 비교할 수 있는 방법이다. 기능적 직무분석(FJA)은 직무에서 수행하는 과업들을 사람, 자료, 사물 차원을 중심으로 평정하는 방법이다. 이는 모든 직무에 적용이 가능하여 직무들을 서로 비교할 수 있는 장점을 가진다. 직책 분석 설문지(PAQ)는 직무의 종류와 상관없이 모든 직무를 분석하는데 사용할 수 있는 도구이다. 직무의 과업 요건이나 요소를 다루는 문항들로 구성되어 KSAO 프로파일을 개발하게 한다. 과업 질문지는 특정한 과업들의 목록에 평정 척도를 사용하여 과업의 특성을 파악하는 질문지이다. 평정은 주제관련 전문가에 의해 이루어지며, 이를 직무 분석가가 분석하는 방식이다.
연구 목적
최근 국내외 한국어 학습자들이 증가함에 따라 한국어를 외국인에게 가르치는 전문교사들이 늘어나고 있다. 글로벌 시대, 한류열풍, 한국기업의 외국시장진출 등의 흐름에 따라 한국으로 한국문화와 한국어를 배우기 위한 유학생들의 수가 급격히 증가하고 있으며, 한국에 이미 거주하고 있는 외국인의 수는 외국인 노동자, 결혼 이민자등을 포함하여 작년 8월 기준으로 그 수가 이미 100만 명을 넘어서고 있다. 이러한 외국인 수의 증가로 인해 한국문화에 대한 교육과 한국어 교육에 대한 수요가 급격히 증가하고 있다. 이에 따라 외국인에게 효과적으로 한국어 교육을 할 수 있는 한국어 전문교사의 수요 역시 증가하고 있는 추세이다.
작년부터 실시된 교원자격심사제 이후 한국어 교사는 한층 더 전문적인 직업으로 자리매김 할 수 있었고, 이들은 주고 국내에서는 각 대학교의 어학원에서, 국외에서는 한국어학과가 개설된 대학이나 어학원에서 강사로 일하고 있다.
앞서 언급한 대로 한국어 교사라는 직업이 많은 곳에서 그 수요가 많은 상황이기 때문에 취업의 기회가 많고 재취업의 직업으로도 그 선호도가 높은 편이다. 하지만 한국어 교사에 대한 직무분석은 아직 미비한 것으로 보여진다. 외국어 교사와 국내 한국인 대상 국어교사와는 차이가 분명히 존재하는데도 불구하고 아직 워크넷이나 O-net에는 세부적인 직업적 항목으로 소개가 되어 있지 않았다.
이러한 이유로 한국어 교사에 대
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(2021.04.01 01:02:15)
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