[심리학] 매스컴의 순기능과 역기능
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- 목차
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1. 주제 선정 동기
2. 배경 이론
3. 매스컴의 순기능과 역기능
4. 실험 가설
5. 실험 과정 및 수행결과
6. 설문조사
7. 결론
8. 참고문헌 및 Web Sites
9. Postscripts
- 본문내용
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1. 주제 선정 동기
매스컴이란, 1940년대에 미국에서 처음 사용되었는데 오늘날에 이르러서는 국제적인 용어로 정착하였다. 유네스코 헌장에 “이 기관은 모든 매스 커뮤니케이션의 수단과 방법에 의해 제국민(諸國民) 상호의 지식과 이해를 추진하는 사업에 협력한다”고 명시되어 있는 것으로 보아 이미 제2차 세계대전을 전후하여 국제적으로 정착되었음을 알 수 있다. 매스 커뮤니케이션의 매체(媒體)를 매스 미디어라고 한다. 일반적으로 전달의 형태는 개인간(inter personal)인 것과 사회적인 것으로 대별할 수 있으며, 매스 커뮤니케이션은 후자의 대표적인 것이라 할 수 있다. 그 특징을 들면, ① 메시지나 정보의 커뮤니케이터(communicator)가 대규모적이고, 과점 내지 독점적인 조직을 가지며, ② 수용자(受容者)는 일반적이고 극히 다수이며, ③ 커뮤니케이션의 흐름은 커뮤니케이터가 수용자에 대하여 일방통행적이라는 점 등에 있다. 또 그 전달에는 고도의 기술적· 기계적 수단이 이용되기 때문에 그러한 의미에서는 연설이나 강의와는 달리 간접적인 커뮤니케이션이라 할 수 있다.
수단이나 내용에 따라 인쇄 미디어와 전파 미디어로 나뉜다. 전자는 문자에 의해서, 후자는 소리[音]나 영상(映像)에 의해 전달된다. 인쇄 미디어로는 신문· 잡지· 서적· 포스터· 전단 등이 있으며, 전파 미디어에는 라디오· 텔레비전· 영화· 레코드 등이 있다. 후자를 종합하여 시청각 미디어라고도 한다. 내용적인 분류로는 보도· 논평· 교양· 교육· 예술· 오락· 광고 등으로 나눌 수 있으며, 각 미디어가 각각의 역할을 담당하고 있다.
모든 커뮤니케이션 과정은 다음과 같은 'S-M-C-R모델'로서 설명될 수 있다. 정보원(source) 혹은 송신자(sender)가 특정 경로(channel)를 통해 특정 메시지(message)를 정해진 수신자(receiver)에게 보내는 과정이 바로 커뮤니케이션이라는 것이다. 매스컴이란 바로 매스 미디어(mass media)라는 매체를 경로로 이용하여 정보를 수신자에게 보내는 커뮤니케이션의 일종인 것이다.
S-M-C-R Model
인구가 점점 늘어가는 현 시대 속에서 개인과 개인 간의 커뮤니케이션은 이제 큰 역할을 하기가 힘들어져 가고 있다. 대부분의 사람들이 새로운 정보를 얻는 데에 매스컴을 이용하고 있기 때문이다.
하지만 매스컴의 역할이 이처럼 중요해지면서 매스컴의 역기능도 하나 둘씩 드러나고 있는 추세이다. 매스컴이 가진 역기능들을 사람들이 인지하면서도 무의식 중에 간과하고 있는 현상이 빈번하게 발생하다고 판단되어 이 주제를 선정하게 되었다.
2. 배경 이론
◆ 탄환이론
매스 커뮤니케이션효과에 관한 초기 이론의 하나로 매스 미디어는 수용자 대중들에게 강력한 영향을 즉각적이고 획일적으로 미치고 있다는 요지의 학설. 이 관점에 의하면 매스 미디어의 메시지는 목표물만을 정확하게 맞추어 쓰러 뜨리는 ‘마법의 탄환’처럼 수용자 대중에게 직접적이고 즉각적이며 강력한 효과를 갖는다. 탄환이론은 구체적인 이론적 구조와 형식을 갖고 제시된 것이라기보다는 매스 미디어 효과에 대한 1920년-1930년대의 인식을 반영하는 것인데, 마법의 탄환이론(the magic bullet theory), 피하주사이론(the hypodermic needle theory) 또는 기계적 S-R이론(the mechanistic S-R theory)이라고 부르기도 한다.
탄환이론의 이론적 배경은 1930년대를 전후한 행동주의심리학과 사회학의 대중사회 이론
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