[행정학] NPM에 대한 찬성근거
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2008.06.27 / 2019.12.24
- 15페이지 / hwp (아래아한글97)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 2,100원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
추천 연관자료
- 목차
-
Ⅰ. 이론적 논의
1. 신공공관리론의 등장 : Governance in transition from Hierarchy to Market
2. 신공공관리론의 의의
3. 신공공관리론과 대응성(Responsiveness), 효율성(Efficiency)의 문제
Ⅱ. 고객지향적 서비스에 입각한 행정개혁의 사례
1. 논의의 전제
2. 고객지향적 행정
3. 행정서비스 헌장제도(C.C : Citizen's Charter)
4. 서울시 시민평가제
Ⅲ. 결 론 : 신공공관리론의 긍정적 역할에 대한 고려
- 본문내용
-
행정이론세미나 SYNDICATE :『NPM에 대한 찬성근거』
Ⅰ. 이론적 논의
1. 신공공관리론의 등장 : Governance in transition from Hierarchy to Market
1970년대 큰 정부로 인한 정부재정 파탄 및 석유파동(oil shock)등의 경제적 어려움은, 이후 작고 효율적인 정부(small but efficiency Government)에 대한 사회적 요구를 증대시켰다. 이러한 시장중심적인 정부혁신의 경향은 C.Hood의 지적처럼, 전통적 “관료주의 패러다임”에 대한 반성과 함께, “시장지향적인 정부개혁”을 모색하도록 만들었다.
이러한 패러다임의 변화는 서구의 경우, 1980~90년대를 통해 행정의 경영화, 행정에 경영의 기법들을 도입하면서 제도로 동형화(isomorphism)되었다. 우리나라의 경우에도 20세기말 IMF사태로 대표되는 경제위기 상황에서 등장한 '국민의 정부'시절에 ① 작은 정부(기구, 기능, 인력의 최소화), ② 효율적인 정부(경쟁과 성과의 중시), ③ 봉사하는 정부(고객지향 행정의 추구)를 정부개혁의 기본목표로 내걸고 그간의 문제점들을 시정하고자 하였다. 이러한 일련의 정부개혁을 신공공관리론(New Public Management) 신공공관리론이란 지시,명령,통제,강제하는 권력적 행정작용을 극복하고 주민에게 효율적으로 공공서비스를 제공하는 ‘작고 효율적인 정부’로 가기위한 행정개혁을 설명하기 위한 이론으로, C.Hood에 의하여 처음으로 사용되었고, 경제협력개발기구에서 국내외적으로 진행되는 혁신을 규정하기도 하였다
이라고 통칭한다.
2. 신공공관리론의 의의 신공공관리론의 개념과 관련해서 ① 가장 좁은 의미의 신공공관리는 인사와 예산등의 측면에서 내부통제를 대폭 완화하여 일선관리자에게 재량권을 주고(Let managers manage), 그에따른 책임을 지고 성과를 향상시키고 고객을 만족시키도록 행정을 관리하는 것이다. 즉 내부규제 완화를 통한 민간기업적인 관리를 공공부문에도 도입하는 것을 의미한다.
② 일반적으로 사용하는 의미의 신공공관리론은 협의의 의미(①)에 시장주의를 추가한 뜻으로 사용된다. 흔히 신관리주의를 신관리주의와 신제도주의적 경제학(new institutional economics)을 결합한 것이라는 표현이 바로 여기에 해당된다. 시장주의 또는 신제도주의적 경제학은 경쟁원리와 고객주의를 공공부문에 도입하자는 주장으로 신공공관리의 신보수주의적, 신자유주의적 측면을 대표하는 것이다.
③ 가장 넓은 의미의 신공공관리론이라 하면, 일반적으로 사용되는 의미(②)에 참여주의와 공동체주의를 합친 것을 말한다.
신공공관리론이란 시장주의와 신관리주의를 이론적 기반으로 하여 고객에 제공되는 행정서비스를 증진시키기 위하여 정부기능 재조정을 통한 작은 정부의 구축과 경쟁원리 도입을 통한 성과관리체제를 구축하고자 하는 행정의 흐름을 통칭한다.
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 한중일 의복 비교
- 미세먼지와 초미세먼지 개념과 위험성 및 미세먼지 문제 해결방안 제시와 미세먼지 정책방향 제시
- [사회문화] 베트남과 한국의 예절 비교
- [인류학] 집배원노동자에 대해서
- 실습생프로파일(사회복지현장실습, 사회복지전공동기, 실습기관선택이유, 성취목표, 목표달성파악, 자신의강점과약점, 취미와특기, 바라는점)
- 동물실험 찬성,반대논쟁과 찬반토론 개요작성 및 동물실험 성공사례와 방법연구 및 동물실험에 대한 개인적 견해 및 느낀점
- [아동의 친사회적 행동] 친사회적 행동에 대한 정의(개념), 아동 친사회적 행동의 발달, 친사회적 행동에 영향을 미치는 요인
- [아동 생활지도와 상담] 기본 생활습관 형성의 의의와 지도 원리
- 가족상담및치료_가족 분석 보고서 가계도 작성법과 가계도 면접법을 바탕으로 자신의 가족 관계를 분석하시오
- 현재의 멀티미디어가 어디까지 발전했고, 앞으로 어떻게 발전할지에 대해 서술하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.