`환경 속의 인간`이라는 기본 틀 속에서 사회복지실천의 목적과 개념을 그리고 사회복지사의 역할에 대해 서술하시오 또한 사회복지 실천을 위한 이론에서 제시한 사회복지실천 이론의 구성을 논의하여 보세요
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사회복지실천을 실제적으로 이루기 위해서는 확실한 이론틀에 기준을 해서 이루어져야 한다. 특히 사회복지실천에서의 이론틀 준거틀이라고 하는 것은 클라이언트의 변화를 끌어내기 위한 관념적인 구조로 실천을 전제로 한 지식의 체계나 이론적인 형상을 의미한다. 준거틀이란 특정한 조건에서 클라이언트를 어떻게 변화를 할 것이며, 그런 변화가 보다 바람직한 것이 되기 위해서는 사회복지사가 무엇을 어떻게 해야 하는가, 그런 변화의 모습은 어떤 것이며, 거기에 도달하기 위한 과정과 방법은 얼마나 객관적인가 등과 같은 질문에 대한 보편적인 가정이나 신념을 의미한다. 이것은 여러 가지 유형의 이론이나 관점 모형으로 구체화되어질 수 있으며, 기본적인 개념이나 명제, 특정한 신념이나 가치 가설, 구체적인 내용과 원리 등이 포함되어 있어야 한다.
사회복지실천은 사회과학인 동시에 응용과학적이고 실천과학적인 측면을 지니고 있으므로 실천의 주체로서 사회복지사는 어떤 형태로든지 특정한 관점이나 시각을 가지고 일을 할 수밖에 없다. 따라서 사회복지사는 자신의 업무와 관련을 해서 서비스과정에 보다 객관적이고 과학화된 도구를 가질 수밖에 없는 것이다.
사회복지이론의 틀은 다음의 몇 가지 면에서 그 유용성이 강조되고 있다(Sheafor, Horejis & Horejisi, 1997).
1/ 극도로 감정적이기 쉬운 인간문제와 상황에 대한 분석의 틀을 마련해 주게 된다.
2/ 정보와 신념 및 가정을 하나의 유의미한 전체로 조직화해 준다.
3/ 행동과 의사결정을 위한 논리를 제공해 준다.
4/ 사람들과 일을 하는 데 있어서 체계적이면서 질서정연하고 예견적인 접근을 증진시킨다.
5/ 전문직 안에서 의사소통을 촉진시킨다.
실천이론에 관해서는 각각의 분류법이 조금씩 다를 수는 있으나, 기본적인 개념은 주로 클라이언트와 협조적인 관계를 맺기 위한 상담이나 면접 이론은 물론, 특정한 문제를 해결하기 위한 기법이나 사회복지사의 개입활동에 관한 다양한 이론들을 모두 포함하는 것으로, 종종 모델(model)이나 접근방법(approach)으로 불리어지는 것을 볼 수 있다.
사회복지실천의 가장 상위적인 개념은 사회복지실천에 관한 이론(theories of social work practice)과 사회복지실천을 위한 이론(theories for social work Practice)으로 크게 구분하게 된다. 사회복지실천에 관한 이론은 사회복지실천이란 무엇인가를 학문적인 측면에서 연구한 이론들이며, 이것들은 주로 사회복지실천의 역사 정체성 목적 기능 등에 관한 이론들이다. 사회복지실천을 위한 이론은 다시 기초이론(orienting theories)과 실천틀(Practice framework)로 나뉘어진다.
여기서 기초이론이라고 하는 것은 인간과 사회환경간의 상호작용에 의해서 나타나는 문제의 원인이나 현상들을 설명하는 이론으로, 보통 특정한 문제가 왜 발생을 했고, 이런 문제로 인해 나타날 수 있는 결과는 무엇인지를 설명하는 이론이다. 기초이론은 결국 인간의 성장 발달 또는 사회환경과의 기능과 역기능을 설명하는 심리학 경제학 행정학 교육학 문화인류학이나 사회학의 이론들이라고 할 수 있다. 인간발달, 성격이나 가족체계, 사회화조직의 정치, 기능과 관련된 이론들이 여기에 해당된다. 이런 기본적인 이론들은 인간 및 사회현상에 대한 기본적인 설명만을 제공할 뿐 이런 현상들을 어떻게 변화시킬 것인가에 대한 자세한 지침이나 해결방법을 제시하지는 않는다.
‘실천틀’은 사회복지사가 클라이언트와의 관계에서 문제를 해결하는 데 있어 구제적인 기술이나 문제해결방법에 대한 이론으로 보는데, 인간의 행동 심리상의 문제와 인간의 주변에 영향을 미치는 여러 사회환경의 문제들을 어찌 파악하고 어떻게 변화시킬 수 있는 것인가에 대한 지침을 제공한다(Sheafor et al., 1997). 이런 실천이론의 틀은 사회복지사가 클라이언트와의 문제해결에 대한 구체적인 지침들을 제고하므로 사회복지실천의 고유이론이라고도 볼 수 있다. 즉 실천틀은 사회복지실천의 목적으로 위해서 기초이론들을 사회복지적인 관점에서 수정하고 보완한 이론들이며, 효과적이고 과학적인 사회복지실천에 도움을 주면서 인접학문들과 구별되는 사회복지의 정체성이나 사회복지사의 전문성을 강화시켜 주는데도 기여를 하기 때문이다.
이런 실천틀을 더 세분화해서 나눌 수 있는데, 쉐아포와 호레지스(Sheafor & Horejis, 1997) 부부는 사회복지의 개념적인 준거틀을 구분하고 있다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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