[디지털컨텐츠] 온라인과 오프라인 상호작용과 접점

온라인 이벤트사용자들의 관심 유발을 통해 사이트 방문을 유도하는 수단온라인 고객 서비스온라인 커뮤니케이션 채널을 통해 즉각적인 고객 서비스를 제공하여 고객과의 밀착된 관계 유지뉴스공지자사와 관련된 기사 거리를 언론 매체에 제공하는 활동다양한 링크원 활용시상 사이트(award site), 공지 사이트(announcement site), 쿨사이트(cool site)온라인과 오프라인의 공동 PR5. 인터넷 PR (2) 14 /151. 퍼미션 마케팅(permission marketing)기업이 소비자들의

온라인 소비자 커뮤니티, 엔터테인먼트콘텐츠 유통 플랫폼 등과 같은 여타의 비즈니스 영역들이 소셜미디어와 결합하면서 블루오션 비즈니스로 진화할 것이다. 4. 소셜커머스 B2B 서비스를 제공하는 업체들이 많아질 것이다.1) 기존 커머스에 소셜네트워크를 연동해주는 웹 개발 서비스 업체2) 페이스북 등 소셜네트워크 내에 쇼핑몰을 구축해주는 서비스 업체3) 소셜네트워크에서 이용 가능한 결제 솔루션 업체4) 자체적으로 공동 구매 이벤트를

상호작용을 통해 비즈니스를 수행하는 포탈, 중개, 판매, 컨텐츠 서비스가 있다. 이러한 Internet Player들은 기존에 보지 못했던 비즈니스 모델을 통해 수익을 창출하고 있는 새로운 개념의 비즈니스이다. 따라서 우리가 오프라인에서 브랜드라고 했을 때는 특정 상품이나 서비스를 의미했던 반면, Internet Player에게 있어 상품이나 서비스 즉 실체는 바로 웹사이트를 의미한다. 웹사이트는 기존 오프라인에서 경험했던 상품이나 서비스와는 전혀 다른 새로

디지털환경에 의존한다. 언제 어디서나 디지털 기기를 사용할 수 있을 것이라 생각한다. 이들은 이전 세대들이 디지털 환경에서 웹 검색을 통해서 정보를 얻는 것을 낯설어 하는 것만큼, 아날로그적이고 기존에 일반적으로 쓰이던 수작업들을 오히려 낯설어 하는 세대이다. 이들은 스마트폰이나 모바일 기기를 처음부터 자연스럽게 생활 속에서 이용하면서 살아 온 세대이기 때문에 온라인과 오프라인의 융합은 당연한 일이고 일상생활의 모든 부분이

오프라인 매장의 복합 운영인터넷쇼핑몰의 최대 장점인 편의성에 따라 빠르고 편리하게 상품을 구매하는 장점으로 인터넷쇼핑몰이 발전하게 되었지만 디지털적 즉시성의 편익으로 직접 눈으로 확인할 수 없는 것이 또한 최대 단점이다. 그런데 텐바이텐은 오프라인매장을 개설함으로써 오프라인 구매로 온라인의 복잡한 구매절차(사이트 가입, 결제를 하기 위해 신용 인증 절차, 배송기간)를 생략하여 직접구매라는 속도감을 소비자들에게 제공하고