조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명하시오
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- 목차
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I. 조직개발의 속성
II. 조직개발 기법
1. 개인
2. 2~3명의 소집단
3. 팀 또는 그룹
4. 조직 전체
III. 조직혁신과 학습조직
1. 아이디어 창출
2. 아이디어 개발
3. 실행
1/ 일상적인 업무활동
2/ 지식과 지혜의 창출과 공유
3/ 환경적응력과 환경주도력 확보
4/ 지속적 개선
5/ 조직(고객)만족
* 참고문헌
- 본문내용
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II. 조직개발기법
조직개발을 위해서 여러 기법들이 사용되고 있는데 대상, 규모를 중심으로 개인, 소집단, 팀 또는 그룹, 그리고 조직 전체로 구분하여 분류할 수 있다.
1. 개인
조직의 기본 구성단위인 개인의 행동변화를 통하여 조직의 성과를 높이려는 기법으로서 감수성 훈련(sensitivity training), 역할 형성(rolemking), 직무 재설계(job redesign), 경력관리(career management) 기법이 이용된다.
2. 2~3명의 소집단
아주 적은 소집단을 통하여 조직변화를 촉진하려는 기법으로서 업무처리 분석(transaction analysis)이 이용된다. 이 기법은 좋지 않은 의사소통습관을 없애고 메시지의 애매모호함을 감소시키는 역할을 한다.
3. 팀 또는 그룹
팀 또는 그룹을 통하여 조직변화를 촉진시키려는 기법으로서 팀빌딩(team building)그룹간 관계개선(intergroup relations), 과정자문(Process consultation) 기법이 이용된다.
4. 조직 전체
조직 내부의 구성원 개개인에 초점을 맞추기보다는 조직 전체의 변화를 유도하고자하는 거시적 기법이다. 이 기법으로는 목표에 의한 경영(MBO)과 설문조사 피드백(survey feedback)이 이용된다.
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