사회복지조직기술의 정의와 기능상의 종류 및 과정적 구성
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2. 사회복지조직기술의 과정적 구성
Hasenfeld(1980)는 사회복지조직에 의해서 활용되는 기술은 클라이언트의 모집(recruitment)과 선택(selection), 사정과 분류(assessment and classification), 지위변화(status change), 종결(termination)과 확증(certification)과 같은 과정적 요소들로 구성될 수 있다고 설명한다.
먼저 일반적으로 사회복지조직기술은 클라이언트를 모집하고 선택하는 것, 즉 조직에 의해서 서비스를 받는 것이 적합한 클라이언트를 모집하고 그들의 적격성을 판정하는 기술을 적용한다고 설명한다.
둘째로 이러한 과정 이후에는 사회복지조직이 클라이언트의 문제에 대해서 사정하고 분류하는 기술, 즉 진단을 통해 변환되어야 할 것들을 명료화시키는 기술을 적용한다고 설명한다.
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