심리적 요인을 활용한 광고사례
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(심리적 요인을 활용한 광고사례)
자극의 모호성
자극의 모호성을 이용한 광고기법으로 티저광고가 있습니다.
- 티저광고는 전반적으로 본 광고의 시행 전 광고효과를 높이기 위한 목적으로 제품이나 서비스의 구체적인 내용을 밝히지 않고 그와 관련된 주변부터 호기심과 기대감을 자극하는 광고형식을 말한다. 티저광고의 조건은 시리즈이어야 하고, 제품을 직접노출 시켜서는 않되는 것이다.
사례1) 롯데카드
[ http://www.lottedc.co.kr/?b_id=10026_10031_10107]
- 롯데카드
롯데카드의 성씨 마케팅은 DC플러스 카드, DC스마트 카드, DC클릭 카드에 나오는 DC를 ‘대한민국 디씨(氏)’로 의인화하고, 한국인의 성씨를 모티브로 고객들의 호기심을 자극하는 전략이다. 카드의 구체적인 혜택들을 성씨와 연결시켜 우리나라 사람들의 뿌리깊은 성씨 의식을 자극, 소비자로 하여금 제품의 혜택을 더 가깝고 친밀하게 인식할 수 있도록 하였다. 카드업계에서 최후발 주자로 선발업체를 추격해 가야 하는 입장에서 나온 광고였는데, 다른 신용카드 회사들의 광고 보다 신선하다는 반응이다. 카드사들 중에서 티저광고를 처음 시도한 곳은 현대카드다. 현대카드는 지난 2003년 현대카드M을 출시하기 전에 카드 모습을 철저히 숨기고 `M`이라는 알파벳만 내세운 티저광고를 내보내며 소비자의 궁금증을 유발시켰다. 이후 현대카드M이라는 실체를 드러낸 뒤 영화패러디, 미니스커트를 입은 남자 등 파격적인 영상으로 카드업계의 광고마케팅판도를 뒤집은 바 있다. 롯데카드는 성씨마케팅으로 지난 11월 3일 ‘2009 대한민국 광고대상’ 신문광고부문 동상 수상하였다. 롯데카드의 이 같은 마케팅 전략은 신용카드 혜택에 관한 메시지를 성씨 마케팅을 통해 고객들에게 친근하면서도 효과적으로 전달했다는 평을 받고 있다.
사례2) KT QOOK(쿡)
[ http://www.qook.co.kr/ ]
올해 최고의 티저광고라고 말할 수 있는 KT의 홈 기반 IT 서비스 통합브랜드 ‘QOOK’이다. 지난 3월 다음의 위성지도 사진에 이상한 것이 나타났는데 KT의 분당 사옥 옥상에 `쿡(QOOK)이라고 씌여진 대형 현수막이 등장한 것이다. 이 사진은 네티즌 사이에 급속도로 퍼지며 실시간 검색 상위에 올랐다. 이때쯤 재미난 TV 티저광고 하나가 등장했다. `집나가면 개고생이란 카피로 끝맺는 이 광고는 패러디까지 등장하며 인기를 끌었다. 이 두 가지는 KT가 유선 서비스 통합 브랜드인 `QOOK을 알리기 위해 펼친 호기심 마케팅의 일환이었다. 이석채 KT 회장은 `쿡을 홍보하는 현수막 3만6000여개를 제작, 직원들에게 배포하고 아파트 베란다 등 눈에 띄는 곳에 걸도록 지시하기도 했다. 안(ANN) 전화, 메가패스, 메가TV 등 개별 상품별 브랜드는 있지만 전체 유선 상품을 아우르는 대표 브랜드가 없었던 KT가 쿡전화(집전화), 쿡인터넷(초고속인터넷), 쿡TV(IPTV) 등 `쿡 브랜드로 통합한 것이었다. 드라마 ‘아내의 유혹’에 나왔던 변우민이 노숙자 생활을, 엄홍길은 처절한 등반시의 모습을, 마지막 일반인편에서는 일상 생활에서 일어날 수 있는 모습들을 적절하게 연출하여 집나가면 개고생이라는 것을 보여주었다.
- YF 쏘나타
자동차 업계에서 신차를 출시할 때 티저광고를 많이한다. 그 중 가장 최근의 광고가 YF 쏘나타이다. 현대자동차는 2009년 9월 2일 신형 쏘나타의 홍보를 위한 전용 웹사이트를 개설하고 네이버 등 주요 포털사이트에 배너 광고를 게재했다. 전용 웹사이트에는 기술의 예술 (Art of Technology)이라는 표어 아래 신형 쏘나타의 실루엣만을 보여주는데 이것이 소비자들의 호기심을 자극하고 관심을 이끌어 내는 것이다. 사실 신형 쏘나타는 현대자동차에서 출시하기도 전에 티저 싸이트들에서 사진이 돌아 사람들의 호기심을 유발시켰는데, 이 또한 노이즈/티저 광고라고 생각한다.
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