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[HRM, 인적자원관리] 신한은행의 인적자원관리 -고객만족과 종업원만족
인적자원관리 사례분석신한은행의 인적자원 관리 (고객 만족과 종업원 만족)목 차1. 기업 선정의 근거2. SWOT 분석3. 문제의 발견4. 문제해결을 위한 대안의 발견5. 대안의 평가와 선택6. 대안의 채택에 따른 예상성과7. 신한은행의 사례를 통해 얻을 수 있는 시사점8. 사례분석의 한계점9. 참고문헌
16페이지 | 1,700원 | 2008.09.11
[HRM, 인적자원관리] 신한은행의 인적자원관리 -고객만족과 종업원만족
신한은행의 인적자원관리고객만족과 종업원만족*Contents기업 선정의 근거문제의 인식대안 모색 / 제시대안 평가 / 선택기 대 효 과결론 및 시사점본 연구의 한계1. 기업 선정의 근거연구 범위 설정서비스 기업‘제조 기업’에 비해 ‘사람’이 곧 생산의 주체이며, 더 중요하다.WHY?금융 기업
33페이지 | 2,100원 | 2008.09.11
신한은행 연혁1982. 07 신한은행 창립(초대 은행장 김세창) 06 은행 신용카드업무 개시 1984. 01 국내최초 CMF 수신 온라인 시스템 도입 1989. 11 주식상장 1990. 07 국내 최초로 명동지점에 무인자동화 코너 설치 1993. 02 고객만족센터 설치 (국내 최초) 1993. 10 국내 최초 무인점포 개설 (365일 바로바로 코너) 19
54페이지 | 3,100원 | 2010.05.18
인적자원관리 팀 종합 보고서- 기업은행 -목 차< 서론 >1. 기업 선정배경2. 기업소개< 본론 >1. 채용2. 교육/훈련3. 평가4. 보상< 결론 >< 첨부 >설문지/회의록 기업선정배경급변하는 경제 상황에 대한 금융업계의 인재상을 알아보고자 함중소기업지원을 목적으로 설립된 국책은행으로 타 은행과
108페이지 | 4,300원 | 2006.03.24