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서비스 스타일을 제공하고 있다.우리는 마르쉐 본사와 1호점인 역삼점을 직접 방문하여 매장을 둘러보고, 권영일 인사팀장님과 역삼정의 매니저와 인터뷰를 하면서 업체의 연혁, 서비스 특성, 서비스 품질 등을 조사하였다. 그로 인해 나타나는 문제점들을 우리가 배운 지식을 활용하여 분석해보고 해
26페이지 | 1,800원 | 2007.06.12
서비스 접점을 조사하였다. 이후 분담을 하여 우미 휘트니스의 이론적인 경쟁전략을 분석하는 팀, 동영상 촬영팀, 품질측정 설문조사 및 분석 팀, 상대팀 파리바게트 분석 팀으로 나누어 활동하였다.이론고찰은 우미 휘트니스 운영과 관련한 선행연구 및 서비스 품질 구성요인을 살펴보았고, 품질평가
18페이지 | 1,400원 | 2009.06.15
[외식관광] 패밀리레스토랑 서비스 품질에 따른 고객 만족 및 재 방문 관계 연구
서비스품질에 따른 고객 만족 정도와 그로 인한 재 방문의 여부를 알아보고자 한다. 2.연구의 목적본 연구는 패밀리레스토랑의 서비스 품질을 분석하여 고객이 만족하는 서비스를 알아보고 이를 통해 레스토랑기업경영에 커다란 발전을 가져오게 하고 나아가 외식업체가 시장을 공략함에 있어 보다
30페이지 | 2,600원 | 2008.02.27
아워홈 기업분석 아워홈 식품사업 아워홈외식 사업 FS사업 아워홈 아워홈 브랜드마케팅 아워홈 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석
외식 사업식품사업● 가정 편의식품● 냉동식품● 생선묵● 면 냉장/햄식자재유통사업● 식자재 위치 및 온도 추적 시스템● 체계적 식품 안전 시스템● 조리 교육 시스템● 최상의 품질/ 최저의 가격● 최첨단 시스템● 최고의 서비스 FS사업(출처: 아워홈 공식 홈페이지)아워홈 사업부문
47페이지 | 3,500원 | 2021.02.16