삼성카드 마케팅 최종합격자의 면접질문 모음 + 합격팁 [최신극비자료]
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목차
1. 삼성카드 면접질문 모음 인성 + 직무
2. 삼성카드 면접후기 및 합격팁
3. 1차 2차면접 통합기출질문 List
4. 면접에 임하는 자세 및 노하우 팁
5. 면접별 질문에 대한 전략 및 실제 [합격자의 답변]수록
본문내용
① 삼성카드 / 마케팅 직무
1모니모 앱의 장단점은? 단점을 어떻게 바꿔야할까요?
2마케팅 직무를 목표로 해온 것 같은데, 시장을 뒤엎을만한 아이템이 있는가?
3카드업이 이익을 낼 수 있는 기본 중의 기본이 대손충당금에 대해
4CS부서 일한 경험과 만약 진상고객을 서비스할 경우 어떻게 대처?
5카드업 마케팅을 왜 하고싶은지, 기존에 하던 마케팅에서 다른 산업을 하려는 이유는 무엇이냐
<중 략>
★최종면접이 잡히고 난뒤 했던 활동과 후기
카드사 면접 스터디를 했건 경험을 중심으로 공통질문으로 먼저 준비하하며 면접스터디를 통해 [마케팅직무]에 대한 면접질문을 주로 대본을 초본으로 작성하며 진행 했었고
이를통해 금융기관 및 여러 여신업과의 상관관계 또한 학습하였습니다. 그 중에서 신용리볼빙 상품 및 금융기업의 마진 발생 원리를 중점적으로 준비 및 대본 작성 했습니다. 그리고 사람들과 합께 협력했던 활동을 중심으로 면접에 주로어필을 하였기에 이러한 경험들이 많은 점수로 작용했다고 생각합니다.
면접장 분위기가 조금 무거운 느낌이 들기도 하지만 면접관 중 세분이 워낙 질문이 날카로운 질문을 던짐으로써 당황하게 만듭니다 하지만 역시나 항상 제가 누누이 말씀 드렸듯 당황하지 말고 침착하게 답변하면 됩니다.
★ 삼성카드 개요
삼성카드 사장은 신년사로 "디지털 1등을 넘어서는 진정한 일류기업으로 발전시켜 나가야 한다. 창립 30주년을 맞은 2018년, 디지털 DNA를 바탕으로 경쟁사와의 격차를 확대해 미래를 선도하는 진정한 기업으로 도약하자."고 말했다.
PC를 통한 회원유치를 전면 도입하는 등 유치채널의 디지털화를 통해 생산성을 더욱 향상시키고 다양한 신규 제휴를 지속 확대해 나가고 있습
- 본문내용
-
1모니모 앱의 장단점은? 단점을 어떻게 바꿔야할까요?
2마케팅 직무를 목표로 해온 것 같은데, 시장을 뒤엎을만한 아이템이
있는가?
3카드업이 이익을 낼 수 있는 기본 중의 기본이 대손충당금에 대해
4CS부서 일한 경험과 만약 진상고객을 서비스할 경우 어떻게 대처?
5
카드업 마케팅을 왜 하고싶은지, 기존에 하던 마케팅에서 다른 산업
을 하려는 이유는 무엇이냐
6지원하신 직무와 관련한 지식이나 학과 전공을 설명해봐라
7금융관련 본인만의 경험이 있으신가요?
8 인생에 있어서 최종 꿈 , 자신의 전공을 삼성카드에서 어떻게 살릴
것인지 등에 대해
9거래처와의 갈등이 있을 경우 어떻게 대처하겠습니까 ?
10우리 회사의 경쟁사는 어디라고 생각하는가?
11본인을 뽑아야 하는 이유가 정확히 무엇이라고 생각하는지
12그당시 마케팅 시장에서 주요 이슈로 회자되던 테스트 마케팅
13지원한 직무에 대한 본인의 10년포부는?
141금융권에서의 입지 강화를 위해 본인의 생각은?
15고객 컴플레인이 많은 경우 스트레스를 어떻게 풀지 상황 대응 문제
16SNS 등 카드사 블로그 방문자수 증가를 위한 방법
17개인적인 일과 회사 일이 동시에 겹치게 된다면 어떻게 대응할 것인
가?
18고객과 진상고객중 어떻게응대 할것이며 그 기준에 대해 알고있나
요?
19삼성카드의 사업영역에 대해 말해보아라
20삼성카드의 유망 사업군 에 대해 말해보세요.
◇ 삼성카드 면접 질문 모음 인성+직무
① 삼성카드 / 마케팅 직무
21업무에 도움이 될 만한 자격증이 없는데, 업무 하는데 지장이
있지 않을까요?
22일과 사생활에 대해서 어떻게 생각합니까? 어떤 상황에서 스트
레스를 받나요?
23해당 업종의 최근 이슈에 대해서 말해보세요.
24귀하는 조직과 의견이 일치하지 않을 경우 어떻게 하겠습니까?
25열정, 가족, 돈, 실적, 동료와의 친밀도 이중에 중요한 순서대로
나열해보고 그 이유는?
26평소 즐겨 사용하는 카드앱이나 핀테크 있나 이유는?
27정보를 수집할 때 효율적인 자신만의 방안은 무엇입니까?
28조직에서 무언가 싫은 소리를 해야 하거나, 하는 상황이 생길
때 어떻게 할 것인가?
29현재 한국의 경제 상황이 어떤 것 같은지
30지원한 직무에 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나?
31본인의 기획안을 소개하라, 채택 요인은 무엇이라고 생각하나?
32지속적인 사회공헌 및 봉사활동을 통해 국민에게 신뢰받은 금융
회사란?
33주어진 목표 이상의 목표를 설정하여 달성한 경험 ?
34자신과 의견이 다른 사람과 한 팀인 경우 어떻게 하겠는가?
35 자원봉사 하면서 팀장을 했다고 되어있는데 조직의 팀장이 갖
춰야 할 덕목 중에 가장 중요한 덕목과 이유는?
36다른 친구와 다른 아이디어, 창의적인 아이디어로 문제를 해결
한 경험이 있다면?
37마케터가 되기 위해서 다른 경쟁자와 다른 준비는?
38우리삼성카드가 서비스하는 여러 상품중 하나를설명해보라
39삼성카드의 가장큰 경쟁사와 앞으로의 비전은?
40평창 올림픽과 관련하여 지역 특성을 살릴 수 있는 콘텐츠는?
② 삼성카드 / 마케팅 직무
◇ 삼성카드 면접후기 및 합격팁!
★채용 프로세스
★최종면접이 잡히고 난뒤 했던 활동과 후기
카드사 면접 스터디를 했건 경험을 중심으로 공통질문으로 먼저 준비
하하며 면접스터디를 통해 [마케팅직무]에 대한 면접질문을 주로 대본
을 초본으로 작성하며 진행 했었고
이를통해 금융기관 및 여러 여신업과의 상관관계 또한 학습하였습니
다. 그 중에서 신용리볼빙 상품 및 금융기업의 마진 발생 원리를 중점
적으로 준비 및 대본 작성 했습니다. 그리고 사람들과 합께 협력했던
활동을 중심으로 면접에 주로어필을 하였기에 이러한 경험들이 많은
점수로 작용했다고 생각합니다.
면접장 분위기가 조금 무거운 느낌이 들기도 하지만 면접관 중 세분이
워낙 질문이 날카로운 질문을 던짐으로써 당황하게 만듭니다 하지만
역시나 항상 제가 누누이 말씀 드렸듯 당황하지 말고 침착하게 답변하
면 됩니다.
★ 삼성카드 개요
삼성카드 사장은 신년사로 "디지털 1등을 넘어서는 진정한 일류기업으로 발
전시켜 나가야 한다. 창립 30주년을 맞은 2018년, 디지털 DNA를 바탕으로
경쟁사와의 격차를 확대해 미래를 선도하는 진정한 기업으로 도약하자."고
말했다.
PC를 통한 회원유치를 전면 도입하는 등 유치채널의 디지털화를 통해 생산
성을 더욱 향상시키고 다양한 신규 제휴를 지속 확대해 나가고 있습니다.
또한 업계 최초로 24시간 365일 카드 심사ㆍ발급 체계 도입을 통해 카드신
청 프로세스를 획기적으로 개선하고 야간과 주말 관계없이 카드를 발급받을
수 있도록 스피드와 고객편의성을 높였습니다.
약점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 마이 데이터사업 좌절
· 오프라인 영업채널에서의 약세
강점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 금융 계열사 시너지 창출
· 빅데이터와 인공지능(AI) 강점
불리한 위협요인은 무엇인가?
· 카드 수수료 인하
· 카드론 총부채원리금상환비율 (DSR) 적용
외부환경에서 기회요인은 무엇인가?
· 디지털 전환에 따른 새로운 시장 개척
· 다양한 사업 다각화 기회
카드사 앱
모니모: 삼성금융네트웍스 통합 앱
베이비스토리
인생락서
아지냥이: 반려동물 관련 앱
키즈곰곰
★ 삼성카드의 핵심 가치와 비전
삼성카드의 미래는?
삼성카드는 고객의 생활에 믿음과 신뢰를 더하는 서비스를 개발하고
제공하는 기업입니다.
결제, 금융사업에서는 알아서 챙겨준다, 최적의 상품을 추천해준다와
같은 신뢰의 가치를 강화할 것이며, 이를 기반으로 카드업을 넘어 결
제금융소비생활 전반으로 사업영역을 확장하여 모든 생활을 신뢰 하
나로 영위할 수 있는 세상을 만들겠습니다.
카드사업 부문
개인신판 개인고객을 대상으로 한 할부 및 일시불 신용제공 서비스
법인신판 법인고객을 대상으로 한 신용제공 서비스
카드대출 단기카드대출, 장기카드대출 등
할부리스사업 부문
할부사업 전자 , 내구재, 신차 및 중고차에 대한 할부제공 서비스
리스사업 설비 , 오토, 플릿리스 및 렌트제공 서비스
일반대출 고객을 대상으로 한 일반 자금대여 서비스
★ 삼성카드의 인재상
출처: https://www.samsungcard.com/
★면접 준비생을 위한 조언
항상 면접자료를 만들 때 가장먼저 하는 것은 가고자 하는 기업의 설
립 목표를 확인한다. 이후엔, 비전과 미션 그리고 인재상을 확인함으로
써 면접관들이 어떤 인재를 원하는가. 어떤 기준으로 면접을 치른후
합격자와 불합격자를 가르는가를 생각해본다.
그게 포인트다.
왜냐하면 면접이란 어떠한 절대적 기준이 없기 때문이다.
그저 떨어뜨릴 이유들을 만들지 않고 합격할 이유들을 만들어가면 된
다.
하지만 운칠기삼이라 했다.
여기저기 지원을 해보고 떨어진 경험이 많은 사람들은 기업을 하나
정해 놓고 준비를 하는게 방법이 될 것 같다.
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