인간관계론_개인의 가치관 갈등유형에 대해 정리하고 이 중 자신이 경험한 사례와 해
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- 하고 싶은 말
- 개인의 가치관 갈등유형에 대해 정리하고 이 중 자신이 경험한 사례와 해결방안에 대한 내용입니다
- 목차
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1. 갈등이란?
2. 개인 갈등 이해
3. 개인 갈등의 좌절에 의한 갈등
4. 개인 갈등의 목표 갈등
5. 역할 갈등
6. 개인 갈등의 역할 갈등
7. 갈등 경험 사례
8. 효과적인 해결 방안
- 본문내용
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갈등이란?
어디에나 존재하는 것으로 두개 이상의 상반되는 경향이 거의 동시에 존재하여 어떤 행동을 할지 결정을 못하는 것입니다.
개인 갈등 이해
개인은 보통 일반의 경쟁적 욕구와 역할을 갖게 마련인데, 이 욕구나 역할의 표출방법이 다양하게 나타나며 욕구와 조직 목표 사이에는 여러 가지 형태의 장애로 인해 서로 충돌할 여지가 많습니다.
개인 갈등의 좌절에 의한 갈등
좌절은 동기부여가 된 욕구가 목표에 도달하지 못하고 문제에 부딪히게 될 때 나타나게 되며, 개인의 역할에 대한 요구가 태도, 가치관, 욕구 등에 맞지 않는 경우에 나타납니다. 이 갈등은 공격, 철회, 집착, 타협의 방어적 반응을 보입니다.
개인 갈등의 목표 갈등
목표 갈등이란 개인의 욕구에 따른 목표 지향적 행위가 타인 또는 타 집단, 여러 장애물로 인하여 목표에 도달하지 못하여 발생되는 갈등입니다.
둘 이상의 다른 목표에 의하여 동기부여가 될 경우에 발생하는 갈등으론......[중 략]
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