인간관계론_개인의 가치관 갈등유형에 대해 정리하고 이 중 자신이 경험한 사례와 해

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하고 싶은 말
개인의 가치관 갈등유형에 대해 정리하고 이 중 자신이 경험한 사례와 해결방안에 대한 내용입니다
목차
1. 갈등이란?
2. 개인 갈등 이해
3. 개인 갈등의 좌절에 의한 갈등
4. 개인 갈등의 목표 갈등
5. 역할 갈등
6. 개인 갈등의 역할 갈등
7. 갈등 경험 사례
8. 효과적인 해결 방안
본문내용
갈등이란?
어디에나 존재하는 것으로 두개 이상의 상반되는 경향이 거의 동시에 존재하여 어떤 행동을 할지 결정을 못하는 것입니다.

개인 갈등 이해
개인은 보통 일반의 경쟁적 욕구와 역할을 갖게 마련인데, 이 욕구나 역할의 표출방법이 다양하게 나타나며 욕구와 조직 목표 사이에는 여러 가지 형태의 장애로 인해 서로 충돌할 여지가 많습니다.

개인 갈등의 좌절에 의한 갈등
좌절은 동기부여가 된 욕구가 목표에 도달하지 못하고 문제에 부딪히게 될 때 나타나게 되며, 개인의 역할에 대한 요구가 태도, 가치관, 욕구 등에 맞지 않는 경우에 나타납니다. 이 갈등은 공격, 철회, 집착, 타협의 방어적 반응을 보입니다.

개인 갈등의 목표 갈등
목표 갈등이란 개인의 욕구에 따른 목표 지향적 행위가 타인 또는 타 집단, 여러 장애물로 인하여 목표에 도달하지 못하여 발생되는 갈등입니다.
둘 이상의 다른 목표에 의하여 동기부여가 될 경우에 발생하는 갈등으론......[중 략]
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