카네기 인간관계론 - 동아시아 고전의 교훈
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동아시아 고전의 교훈
제 목 :『카네기 인간관계론』소개
Ⅰ. 책 선정 이유
데일 카네기의「인간관계론」은 론(論)이 들어가는 제목 때문에 어려운 책으로 인식될 수 있다. 그러나 책의 목차를 살펴보면 생각과 많이 다른 책이라고 느낄 수 있다. 책에서 저자는 인간이 서로 관계를 맺을 때 발생 할 수 있는 경우를 저자의 실제 경험, 각종 매체나 책등에서 우리 주변의 경우를 예로 들어가면 인간관계의 방법을 소개하고 있다. 이러한 점 때문에 이 책의 내용을 쉽고 간략하게 그 내용을 파악할 수 있다. 저자는 또한 각 부의 마지막 장에 그 부의 중심 사항을 정리하게 놓아 독자의 이해를 돕고 있다. 독자는 정리한 부분을 다시 살펴봄으로써 책의 내용을 정리할 수 있고, 이해하지 못한 부분이나 놓친 부분 등을 점검 할 수는 기회로도 이용할 수가 있다. 마지막으로 이 책은 우리에게 중요하지만 그 방법을 몰라 어려워하는 인간관계의 문제에 해결법을 제공 있어 본 발표 목적인 ‘교훈’에 적합할 것이라 생각한다. 우리는 많은 사람들과 관계를 맺었거나 앞으로 맺을 것이다. 그러나 우리는 만난 모든 사람들과 모두 어떠한 관계를 맺거나 좋은 인상을 주는 것은 아니다. 또한 앞으로 맺을 인간관계에서 위와 같은 실수를 범하지도 모른다. “인재가 곧 재산이다”라는 말이 있듯이 좋은 인간관계는 곧 나에게 재산이 될 수 있고, 인간이 인간을 떠나서 살 수 없는 한 다른 사람들과 관계를 맺어야 하는 상황에서 이 책은 인간관계나 인간관계형성에 대해 고민들을 해결 줄 수 있다고 생각한다.
Ⅱ. 저자 소개 - 데일 카네기(Dale Carnegie) 카네기 한국 연구소 www.carnegie.co.kr와 인터넷 검색엔진 www.naver.com , www.empas.com를 참고 하였다.
데일 카네기는 1888년 미국 미주리 주 북서쪽 메리빌에 있는 한 농장에서 출생하였다. 워런스버그 주립사범대학교를 졸업한 뒤 교사. 세일즈맨 등 다양한 사회경험을 경험하였다. 1912년 뉴욕으로 건너와 YMCA에서 성인을 대상으로 대중연설을 가르치기 시작하였다. 이러한 경험을 바탕으로 그 후에 카네기 연구소를 건립하여 인간관계 분야의 최고 컨설턴트로 커다한 활약을 하게 되었다. 1955년 뉴욕에서 사망하였다. 저서는 「카네기 인간관계론(How to Wing Friends and Influence People)」,「카네기 행복론(How to Stop Worrying and Start Living)」「카네기 스피치 & 커뮤니케이션(The Quick and Easy Way to Effective Speaking)」등의 저서가 있다.
Ⅲ. 내용 구성 및 설명
「인간 관계론」 총 4부로 구성되어 있다. 제1부는 사람을 다루는 기본적인 기술을 3가지 원칙으로 소개하고 있다. 3가지 원칙은 첫째, 비난이나 비평, 불평하지 말라. 둘째, 솔직하고 진지하게 칭찬을 하라. 셋째, 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라! 이다. 사람이 사람을 만날 때의 첫인상이 평생 그 사람의 인상으로 남는다고 한다. 제2부에서는 첫인상을 좋게 하고 계속 남에게 호감을 사는 여섯 가지 방법이 적혀 있다. 다른 사람에게 순수한 관심을 기울 리고, 미소를 짓고, 평소에 이름을 불러주고, 남의 말을 잘 들어주고, 상대방의 관심사에 대해 이야기하며, 마지막으로 성실한 태도로 상대방으로 하여금 상대방 자신이 중요하다는 느낌이 들도록 하라고 설명하고 있다. 제4부는 리더가 되는 방법이다. 그러나 리더가 되는 방법보다 리더로서 사람들의 태도와 행동을 바꾸는 방법을 설명하고 있는 것 같다. 리더가 되는 방법은 9가지가 소개되고 있다. 칭찬과 감사의 말로 시작하고, 잘못을 간접적으로 상대방이 스스로 알게 하고, 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 인정하고, 직접적으로 명령하지 말고 요청하고, 상대방의 체면을 세워 주고, 그리고 아주 작은 것에도 칭찬을 아끼지 말고, 내가 아닌 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해고, 격려해 주고, 마지막으로 내가 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 하는 것이다.
마지막으로 제3부는 상대방을 자신의 생각대로 설득하는 방법을 소개하고 있는데 본 글에서는 제3부를 중심으로 책에 대한 소개와 내용을 살펴보도록 하겠다.
<내용 추가>
Ⅳ. 책을 읽고
책의 내용이 일상생활에 직접적으로 쉽게 적용할 수 있는 것이라 실용적이라 생각한다. 그리고 무엇보다 인생을 살면서 인간관계를 맺는 다는 것은 무엇보다 중요한데, 그것의 중요성과 사람을 대하는 현명한 방법을 알 수 있는 기회였다. 우리는 인간관계가 매우 어렵다고 생각한다. 그러나 데일 카네기는 작은 실천을 통해서도 인간관계를 보다 훌륭히 이룩할 수 있다고 말하고 있는 것 같다. 작은 실천은 아마도 상대방에 대한 관심과 배려를 갖는 것이라 하겠다. 책을 통해 작은 실천처럼 평범하지만 깨달지 못한 인간과 관계에서 가장 중요한 것을 배울 수 있었다.
그러나 사업가나 판매원 등의 비즈니스를 하는 사람들을 대상으로 한 책이라는 느낌이 든다. 그리고 서양의 예만 들고 있는데 문화, 사고, 생활환경 등에서 차이가 있는 동양의 경우에는 어떻게 적용될 수 있을까라는 하는 의문점도 생겼다.
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