이력서 2015 상반기 3m 마케팅 자기소개서

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2015 3m 마케팅 자기소개서
지원 직무관련 경력사항에 대하여 기재하시오 (400자 이내)
저는 BTL 회사 A&A컴퍼니에서 인턴으로 7개월간 임했습니다. BTL이란 오프라인 광고 및 프로모션을 전문으로 하는 대행사입니다. 광고 기획 및 운영 전반에 관한 업무를 수행하였고, 특히 현대자동차에서 주관한 H-Premium Family의 고객센터 담당자로 활동하였습니다. H-PF는 현대자동차 vip고객들을 대상으로 하는 서비스 중 하나입니다. 저는 당시 고객센터의 인력 관리, 고객센터 기획 및 스크립트 제작과 인콜 문의에 관한 팀원과의 공유 및 수정방안 제시등의 업무를 맡았습니다. 고객을 응대하는 최 전선에서 고객의 니즈를 파악하여 원하는 것을 제공하는 것이 제가 지원한 세일즈 업무의 중요한 역량이라 생각합니다. 제가 겪은 경험들이 3M에 큰 도움이 되리라 확신합니다.
2. 가장 기억에 남는 도전경험을 기재하시오 (400자 이내)
도전: 34명의 외국인을 인터뷰한 2시간
제 성장과정은 도전이란 단어로 압축할 수 있습니다. 외국인과의 인터뷰 경험을 통해 새로운 도전에서도 항상 자신감있는 태도로 임했습니다. 로마자 표기에 대한 실태를 알아보는 프로젝트에 참여했습니다. 당시 저희 조에 필요한 것은 외국인들의 로마자 표기를 읽는 인터뷰영상이었습니다. 모든 조원이 자신없어 했고, 저 또한 외국에 나간적 없어 망설여졌습니다. 이럴 때 조장의 자신감 있는 리드가 필요하다고 생각하였고, 제가 자원했습니다. 거리의 무표정으로 걷는 외국인을 보고 어떻게 할까 고민했습니다. 투박하지만 자신감있는 어조로 제 신분과 인터뷰 이유를 분명히 밝히자 밝은 웃음으로 응대해주었고, 최고의 성적으로 결과를 얻었던 경험이었습니다.
3. 성격의 장단점에 대하여 기재하시오 (400자 이내)
배려를 통해 위기를 기회로/ 매모하는 습관
제 생활신조는 항상 남의 입장에서 생각하기 입니다. 제 생활신조를 통해 어려웠던 상황도 좋게 풀어갈 수 있었습니다. 특히 한국어가 힘든 몽골인과 함께 조 과제를 진행할 때, 내성적인 그 친구를 위해 몽골어로 자기소개와 편지를 준비했습니다. 제 정성을 확인한 친구는 공동의 목표에 대해 적극적으로 임하였습니다. 당시 동아시아 문화권에 대한 고전문학의 재변용에 대한 주제에서 자국의 사례를 첨가하였고, 풍부한 발표로 마칠 수 있었습니다.
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