어떻게 원하는 것을 얻는가

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알기 쉽고 이해하기 쉽게 정리하였습니다.
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본문내용
협상 과정에서 무엇보다 중요한 것은 상대방이지 우리가 아니다. 협상은 상대방을 설득시켜 나의 목표를 달성하기 위한 것이기 때문이다. 신뢰의 측면에서 보자면, 우리가 상대방을 속이려는 의도가 없었다하더라도 상대방이 그렇다 받아들인다면 그것은 결국 우리의 잘못이라는 것다. 상대방의 머릿속을 불확실한 정보만으로 그리지 말고, 정보가 부족할 때는 끊임없이 질문해야 한다. 협상에서 가장 중요한 것은 상대방이라는 측면에서 보자면 권력이 강할수록 상대방에게 주의를 기울이지 않기 때문에 오히려 상대방의 권력을 인정할 수 있는 지위가 낮은 사람이 훌륭한 협상이 될 수
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