[언론학] 불확실성 감소이론(Uncertainty Reduction Theory) 논문 연구
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- 목차
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1 불확실성 감소이론
2 논문 소개
3 연구 결과
4 결론
- 본문내용
-
불확실성 감소이론
(Uncertainty Reduction Theory)
1 이론 정리
불확실성 감소이론
사람들은 타인을 처음 만났을 때 불확실성을 느낀다. 또한 불확실성을 불편해하기 때문에, 커뮤니케이션을 통해 불확실성을 줄여나가고자 한다.
또한 불확실성을 줄이는 행동을 통해 예측성을 높이고자 한다.
행위적 불확실성(Behavioral uncertainty)과 인지적 불확실성(Cognitive uncertainty)
행위적 불확실성(Behavioral uncertainty) : 과연 어떻게 행동할 것인가?
인지적 불확실성(Cognitive uncertainty) : 신념이나 태도. ‘-라고 믿는’ 것들.
Proactive process & Retroactive process
Proactive process : 앞으로의 행동을 예측하는 과정
Retroactive process : 과거의 행동을 설명하는 과정
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