[인적자원관리, 독후감] 멘토형 CEO, 인재쟁탈전 읽고 나서
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- [인적자원관리, 독후감] 멘토형 CEO, 인재쟁탈전 읽고 나서
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최근 기업과 대학들의 멘토링(Mentoring)에 대한 관심이 높아지고 있다. 멘토링은 그리스 신화에 나오는 오디세우스 왕의 친구이자 그의 아들 텔레마쿠스를 훌륭한 왕으로 성장시킨 스승 멘토에서 유래된 것으로 멘토와 텔레마쿠스의 관계에서 시작된 인재 육성 방법이다.
멘토링은 멘토(Mentor:도움을 주는 사람)와 멘티(Mentee:도움을 받는 사람)가 상호 존중 관계를 맺고, 경험이나 전문 지식이 많은 멘토가 그렇지 못한 멘티를 목표한 만큼 성장시키는 것이다.
멘토링은 북미 지역에서는 20여 년 전부터 체계화되어 오늘날 기업, 학교, 교회, 군대, 공공기관 등 모든 조직에서 활용되고 있다.
멘토링이 기업 활동이나 경영 측면에서 본격적으로 조명을 받기 시작한 것은 1990년대 말 GE의 CEO 잭 웰치 회장이 인재 중시 경영을 외치면서 전사적인 인재 관리 시스템의 일환으로 도입하면서부터. 잭 웰치는 특별한 인사관리 기법으로 개발한 활력 곡선(Vitality Curve)을 이용해 A급 사원 20%, B급 사원 70%, C급 사원 10%를 선정해 A급 사원에게는 파격적인 대우를, B급 사원은 보통의 대우를 했다고 한다. 특히 그는 B급 사원을 A급 사원으로 승급시키는데 멘토링 프로그램을 활용하여 놀라운 효과를 얻었다고 한다.
잭 웰치 회장 자신도 일반 사원을 멘토로 정하고 1대1 인터넷 교육을 받았다고 한다. 21세기를 준비하는 기업들에 있어 핵심 인력을 어떻게 육성하느냐는 매우 중요한 문제다. 핵심 인력을 키우는 데 막대한 자본과 시간을 투자해야 한다. 양성한 핵심 인력을 어떻게 활용하느냐 또한 중요하다. 핵심 인력으로 선정하여 교육을 했으나 다른 직원들에게 공유되지 않거나 제대로 활용되지 못한다면 기업에 그보다 더 큰 손실은 없을 것이다.
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