[2019 보건의사소통] 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하시오
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2019.04.12 / 2019.04.12
- 7페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 3,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
추천 연관자료
- 보건의사소통4B병원에서 의료진환자사이 보건의사소통 실패사례 들고 실패이유에 대하여 의사소통의 구성요소송신자 채널메시지수신자로 구분하시오0k
- 보건의사소통4C 가족 혹은지인사이의 보건의사소통 실패사례를 들고 실패이유대하여 의사소통의 구성요소송신자채널메시지수신자로 구분설명하시오0k
- 2019년 1학기 보건의사소통 중간시험과제물 B형(의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패)
- 보건의사소통2공통) 보건의사소통의구성요소중 메시지환자와 의료공급자간 효과적인 의사소통기법 백신접종매스미디어헬스리터러시 대중건강중요한이유정리하시오0k
- 금융제도의이해, 핀테크(Fintech)산업의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오
방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 보건환경학과 | 개설학년 | 4학년 | 교과목명 | 보건의사소통 |
---|---|---|---|---|---|
B형 | 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하시오. (30점) |
- 하고 싶은 말
- 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하시오.
- 목차
-
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 보건의사소통의 개요
1) 개념과 의의
2) 구성요인
3) 의사소통의 방향
2. 의료진-환자 사이의 의사소통
1) 의의
2) 제반조건
3. 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례
4. 의사소통의 구성요소별 실패이유
1) 송신자
2) 채널
3) 메시지
4) 수신자
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서 론
최근 우리사회에서 의사, 간호사들을 비롯한 의료진들은 갈수록 커지는 환자들의 목소리에 적극 대응하고 있다. 예전에는 의사 개인적인 능력으로 의료행위를 측정할 수 있었다. 그러나 이제는 환자와의 소통능력도 중요한 평가 자료로 삼는 곳이 많다. 이현석(2006)에 따르면, 의사와 환자 모두 치료라는 같은 목표를 공유하는 동반자 관계임을 확신시키는 게 중요하다고 했다. 의사와 환자의 역할은 다르지만 질병의 치료를 위해 같이 나가는 동지라는 믿음이 있으면 환자와 의사의 관계는 대단히 견고해질 수 있다는 것이다. 따라서 진료과정에서 환자와 의사가 공감대를 형성하고 깊이 있는 대화를 나누면 신뢰감을 형성할 뿐 아니라 환자의 근심을 덜어주고 시술의 만족도와 효과를 높여 준다. 이처럼 의사와 환자 간의 의사소통은 정보교환과 관계형성이라는 두 가지 목적을 지니고 있다(김용, 2013, p72-p73).
의료분쟁 조정 현황에 따르면, 2017년도까지 제출된 최근 5년 동안의 의료분쟁 3천여 건 중, 정형외과가 30%, 내과 17.4%, 치과 11.9%, 산부인과 11%로 정형외과가 가장 높은 분쟁률을 기록했다고 한다. 해마다 갈수록 의료사고가 늘어나면서 의료분쟁 조정 중재원에 제출되는 의료분쟁 건수도 높아지고 있는 상황에서 대부분의 분쟁사례를 보면 의사와 환자 사이의 의사소통 부족이 큰 원인으로 작용했다고 한다. 따라서 의사-환자 사이의 의사소통의 관계가 개선될수록 환자에게는 높은 만족감과 치료효과의 증진을 가져다주며, 의사는 의료 실수로 인한 여러 가지 부작용을 줄일 수 있는 긍정적인 효과가 있다는 것을 알 수 있다.
Ⅱ. 본 론
1. 보건의사소통의 개요
1) 개념과 의의
의료 경영자와 간호사와 환자간에는 유능한 의사소통이 이루어져야 하고 의사소통기능을 개발하는데 경영자는 책임을 져야 한다. 인간의 언어적 의사소통기능은 학습될 수 있다. 경영자는 메시지를 효과적으로 전달하고 훌륭한 청취자가 되어야 한다. 의사소통 형태는 타인의 모델로 기여하며 모델은 구성원 전체 의사소통의 형태에 영향을 미친다. 일반적으로 개방적 의사소통이 더 생산적인 분위기를 창조한다. 의사소통에서 야기될 수 있는 문제를 예방하기 위하여 다음과 같이 의사소통 기능을 개발하여야 한다.....(중략)
.
.
2. 의료진-환자 사이의 의사소통
1) 의의
의료진-환자 사이의 의사소통은 환자의 치료 전반에 많은 영향을 미치는데, 환자의 진료에 대한 만족, 치료에 대한 순응, 의료정보에 대한 기억과 이해, 질병의 극복, 삶의 질, 건강상태 등 환자의 행동 및 안녕에 중대한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 아울러 의사들의 진단 및 처방의 정확성, 오진율 등에 영향을 미친다고 한다(한혜경ㆍ김주미, 2011, p538).....(중략)
.
.
.
3. 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례
매력적인 외모와 다양한 연기를 보여준 배우 한예슬을 잘 알 것이다. 배우 한예슬씨가 자신의 인스타그램에 올린 사진으로 인해 충격적인 의료사고에 대해 논란이 일었다.....(중략)
- 참고문헌
-
1. 이현정, 한예슬 의료사고, 원인은 'VIP 신드롬'?, 헬스조선건강톡톡, 2018. 04. 24
2. 박지효, '한예슬 의료사고' 상처 부위 2차 공개, 그 심각성은? 의료분쟁 실태 살펴보니 , 업다운뉴스, 2018. 04. 23
3. 안상윤ㆍ문상식 외 1명, New 보건의사소통, 보문각, 2017
4. 김유진, 의료커뮤니케이션의 양식변화와 의사와 환자의 관계 : 아토피 피부염 사례를 중심으로, 고려대학교 대학원, 2014
5. 안성미, 보건소 인력의 의사소통능력, 직무만족도, 정신건강 수준의 관련성, 이화여자대학교 대학원, 2014
6. 김용, 환자 중심의 의료서비스 변화 [의사와 환자의 커뮤니케이션 개선을 중심으로], 한국과학기술학회, 과학기술학연구 13권 2호, 2013
7. 한혜경ㆍ김주미, 의사-환자 간 수평적 커뮤니케이션 채널로서 블로그 운영에 관한 연구 [의사블로거들의 심층인터뷰를 중심으로], 한국지역언론학회, 언론과학연구 제 11권 2호, 2011
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 생활체육지도 1 미디어와사회 - 과제명 [침묵의 나선 이론을 현대 사회에 적용하기]와 [나의 미디어 경험사] (2문제 모두에 답해야 함 각 15점 합계 총 30점) (1) [침묵의 나선 이론]을 현대 사회에 적용하기- 강의와 교과서에서 다룬 [침묵의 나선 이론]의 핵심 내용을 간략히
- 노인교육론3)이상적인 노인의 모습 또는 노년기 삶은 어떠해야 한다고 생각하십니까? [노인교육론] 각 멀티미디어 강의의 마지막에 제공되는 [영화 속 시니어월드] 영상은 12개의 노인 관련 영화를 다루었습니다. 이 중 한 영화를 선택하고 강의 1-5장 (1부 노인은 누구인가)의 내용과 연결하여 이 질문에 대한 자신의 생각을 작성해주십시오.
- (2024학년도 1학기, 기말과제물, 청소년인성교육, 공통) 매 순간 선택의 기로에 서는 우리의 삶에서 합리적 의사결정 능력은 매우 중요하다. 1) 여러 가지 의사결정 유형에 대해 제시하고, 2) 나는 어떠한 의사결정 유형인지 나의 삶과 일상의 사례를 바탕으로 제시하고, 3) 이번 학기 청소년인성교육을 통해 배운 점과 느낀 점을 제시하시오.
- 푸드마케팅4 기말과제물 자신의 농산물 구매경험을 회상하여 농산물브랜드의 중요성을 생각하며 농산물마케팅의 필요성생각하며 답안을 작성하시오0
- 사회문제론14 의료기술의 꾸준한 발전과 건강지식의 보급에도 불구하고 사회의 건강불평등 문제원인과 관련한 다양한 설명들을 정리한 다음 대안을 제시하시오0
- 간호윤리와법 2021 기말 1. 비밀유지의 의무를 소홀히 하여 발생한 간호과실의 임상적 사례 2. 면허(licence)의 개념 3. 의료분쟁해결제도의 유형 5. 간호에서 윤리적 의사결정의 중요성 6. 간호실무에서 위임과 관련된 윤리적 딜레마
- 무역3 학년 무역보험론 해상보험계약에 대해 기술하시오 (15점) 고지의무와 담보에 대해 설명하시오 (15점)
- (무역보험론 3학년) 1. 해상보험계약에 대해 기술하시오 (15점) 2. 고지의무와 담보에 대해 설명하시오 (15점)
- [신화의세계 2024 기말] 호메로스의 서사시 일리아스 중 22, 23, 24권을 읽고, 각 권마다 줄거리요약과 본인의 감상과 해석
- (2024학년도 1학기, 기말과제물, 스포츠미디어커뮤니케이션, 공통) 스포츠 내셔널리즘을 설명하고 근대 올림픽경기대회를 중심으로 스포츠 내셔널리즘의 긍정적인 부분과 부정적인 부분을 논의하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.