[인적자원관리] 모토롤라 사내대학
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- 목차
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인적자원계획 프로세스
1. 인적자원계획
2. 인적자원계획의 절차
3. 모집활동
4. 기업성장의 사이클과 인적자원관리를 통한 일반화 적용
- 본문내용
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1970년대는 광범위한 유통망의 설계를 통한 기업들의 경쟁우위 선점이 계속 되고 있는 시대였다. 이 시기는 기업들이 아직까지는 기업의 핵심 경쟁력을 품질 강화를 통해 가져오는 것에 적극적이지 않았었다. 이미 고용되어 생산에 참여하고 있던 예전 50~60년대의 대량생산, 대량공급 시대의 직원들과 마찬가지로 1970년대에 채용되는 모토롤라의 생산직 근로자들은 단순 작업만을 소화할 수 있는 사람들이 대다수였다. 직원들이 작업 수행 시에 있어서 지식, 즉 간단한 기초적인 수학 따위를 소화하지 못하더라도 별 문제가 없는 상황에서의 채용과 근무가 많았던 것이었다. 이러한 직원들은 작업을 수행하는데 있어서 별로 머리를 쓸 상황이 별로 없었다. 기계가 작동을 멈추면 작업자들은 그저 손만 들기만 하면 되는 등, 기계에 대한 전문 기술이나 지식이 필요치 않았다. 10년 전 이러한 상황에서 모토롤라는 품질 관리를 단순하게 불량품이 공장에서 빠져나가지 못하게 하는 선별 작업에만 그쳐 있었었다. 대부분의 작업자들과 일부 경영자들은 관측과 경험 그리고 시행착오 등을 통해서 자신들의 업무를 터득했다. 그리고 근로자의 기본지식 및 수학, 의사소통 능력은 그들이 이미 지니고 있을 것이라 모토롤라는 판단하고 있었다.
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