비즈니스 리엔지니어링

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본문내용
리엔지니어링
(Business Reengineering)
1. 정의
2. 배경
3. 목적
4. 필요성
5. 도입 시기
6. 고려사항
7. 실행절차
8. 성공요소
9. 문제점
10. 발전방향
11. 효과
* 목 차 *
1. 리엔지니어링의 정의
1990년 마이클 해머가 제창한 기업 체질 및 구조의 근본적인 변혁을 가리킨다. 비용, 품질, 서비스, 속도와 같이 핵심이 되는 경영성과의 지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업활동을 근본적으로 다시 생각하여 조직구조와 업무방법을 혁신시키는 재설계 방법이다
업무절차와 조직구조를 유지하면서 구호에
그치는 지금까지의 경영혁신 →
모든 것을 버리고 무에서 유를 창조한다는
한계돌파의 정신으로 현재의 업무방식과 조직을
구조적으로 변화 →
1980년대 후반부터 미국과 유럽의 기업들을
중심으로 등장한 혁신방법
-비지니스 리엔지니어링
2. 리엔지니어링의 배경
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