인적자원관리 한국 IBM의 선택적 복리후생제도

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본문내용
[인적자원관리]
한국 IBM의 선택적 복리후생제도
목차
Ⅰ. 서론 3
Ⅱ. 본론 4
1. IBM 회사의 소개 4
1.1 한국 IBM의 연혁 4
1.2 IBM의 복리후생 이념 4
2. 선택적 복리후생제도 5
2.1 한국 IBM의 선택적 복리후생제도의 도입 배경 5
2.2 한국 IBM의 선택적 복리후생제도의 시행 5
2.3 IBM의 선택적 복리후생제도 도입후의 변화 9
Ⅲ. 결론 10
1. 선택적 복리후생제도에 대한 IBM의 장점 10
1.1 선택적 복리후생제도 실시 전 사전작업 수행의 선행 10
1.2 경영진의 적극적인 이해와 협조 11
1.3 독특한 선택항목-휴가구입 판매제도 11
1.4 인사부서와 직원들간의 활발한 커뮤니케이션 11
1.5 ERS(Employee Reimbursement System) 구축 11
2. 선택적 복리후생제도에 대한 IBM의 문제점 12
2.1 비교적 보편적인 선택항목 12
2.2 선택항목에 대한 직원들의 의견 반영의 한계 12
3. 대안제시 12
3.1 내부공모전 12
3.2 자율항목 개설 13
맺음말 13
참고문헌 13
Ⅰ. 서론
기업의 복리후생은 근로의욕을 높이고 동기부여와 조직 만족도 증진에 기여함으로써 근로자의 삶의 질을 높이는데 기여하고 있다. 더불어 우수 인력을 확보하고 종업원들의 생산성 증대, 노사 관계 안정 등 다양한 측면에 영향을 미치고 있다. 오늘 날의 복리후생은 기능과 효과에 있어서 그 중요성이 날로 강조되고 있으며, 구직자들의 기업 선택에 있어서 미치는 영향력 또한 커지고 있다.
최근 설문 조사에 따르면 ‘신바람 나는 직장생활을 하는데 무엇이 필요한가’라는 질문에 복리후생이라는 답한 비율이 1위로 46.8%(복수응답)에 달하였다. 이 외에도 구직자의 입사포기 이유 중‘연봉수준, 복리후생이 마음에 들지 않아서’가 44.9% (복수응답)로 1위를 차지해 복리후생에 대한 구직자 및 근로자들의 인식을 엿볼 수가 있다.
이러한 복리후생의 역할과 기능에 대한 변화 양상의 흐름의 한 형태로서 선택적 복리후생제도를 빼놓을 수 없을 것이다. 과거 표준화되고 고정적인 복리후생에서 벗어나 근로자의 다양해진 욕구에 유연하게 대응하면서도 복리후생비용을 안정적으로 통제 가능하게 하는 새로운 제도로 여러 기업이 시행하고 있다.
우리는 이와 같은 복리후생에 대한 의식의 변화, 그 중에서도 선택적 복리후생에 대해 주목하였고 더불어 취업을 앞둔 구직자로서 관심을 기울이게 되었다. 여러 기업 중 우리는 다음과 같은 이유를 근거로 한국 IBM을 연구 대상으로 선정해 선택적 복리후생의 학술적인 측면을 이해하는 것에서 더 나아가 실증적 사례 연구를 통해 보다 심층적 접근을 하고자 한다. 한국 IBM은 1997년 국내 기업 중 최초로 선택적 복리후생 제도를 도입함으로써 우리에게 시사하는 바가 크다. 한국 IBM은 선택적 복리후생 도입을 최초로 도입했다는 상징성과 더불어 국내 여러 기업의 제도 도입에 있어서 비교 모델로서의 기능을 해왔다. 또한 선택적 복리후생의 효과를 입증할 수 있는 조건을 갖추고 있다.
우리는 한국 IBM의 선택적 복리후생 제도의 도입 과정과 시행 내용, 효과에 대해서 단순 정보전달이 아닌 강의 시간에 배운 이론적 내용을 바탕으로 실증적이고 심화된 분석이 이뤄지도록 하였다. 이를 위해 선택적 복리후생을 다룬 여러 논문, 보고서, 서적 등을 참고 하였으며 한국 IBM의 인사 담당자와 서면 질문과 대면 인터뷰를 시행하여 직접적인 정보를 수집해 이용하였다.
우선은 선택적 복리후생을 도입하게 된 이유와 그 과정에 관하여 설명함으로써 선택적 복리후생에 대한 이론적 접근을 시도하였다. 이후 한국 IBM이 실제적으로 수행하고 있는 선택적 복리후생 내역을 연구함으로써 이로 인한 장. 단점, 효과를 실증적으로 살펴보고자 하였다. 특히 문제를 진단하고 제언하는 부분에 초점을 두어 보다 깊이 있는 연구가 이뤄지도록 노력하였다. 그러나 선택적 복리후생에 대한 효과를 파악하는데 있어 학부 학생으로서 수리적 분석에 어려움이 있고, 한국 IBM의 내부정보 제공에 대한 제약이 있어 연구 부분에 한계점이 있었다.
Ⅱ. 본론
1. IBM 회사의 소개
1.1 한국 IBM의 연혁
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