[경영정보시스템] 기업의 정보시스템의 역할과 유형
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- 목차
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기업의 경영정보시스템
I. 정보시스템의 역할
II. 정보시스템의 유형
1. 거래처리시스템(TPS)
2. 사무자동화시스템(OAS)
3. 경영정보시스템(MIS)
4. 의사결정지원시스템(DSS)
5. 중역정보시스템(EIS)
6. 전문가시스템(ES)
* 참고문헌
- 본문내용
-
I. 정보시스템의 역할
정보시스템은 기업의 근본을 바꾸고 있다. 고객 서비스, 운용, 제품과 마케팅 전략, 그리고 분배는 상당하게, 때로는 전적으로 정보기술에 달려 있다. 이러한 기능을 지원하는 컴퓨터는 책상 위, 공장, 가게, 심지어는 가방에서 발견된다. 정보기술의 응용 그리고 관련된 비용은 기업의 일상사가 되었다. 정보시스템은 컴퓨터와 통신기술의 발전에 따라 또 기업의 요구에 따라 점차 발전해 왔다.
1950년대에서부터 1960년대 중반까지의 정보시스템의 역할은 간단하였다. 이때의 정보시스템은 거래처리, 장부정리, 회계, 그리고 다른 전자적 데이터 처리응용에 사용되었다. 1960년대 중반에 들어 경영정보시스템의 개념이 도입되어 새로운 역할이 추가되었다. 경영정보스템은 매니저와 다른 사용자들이 의사결정을 하는데 필요한 정보를 주기 위하여 미리 정해진 경영보고서를 제공하는데 초점을 맞추었다.
1970년대에 들어서 경영정보시스템이 제공하는 미리 정해진 정보보고서로서는 많은 경영자의 의사결정 요구를 충족시키지 못함을 알게 되었다. 그래서 의사결정지원시스템의 개념이 출현하였다. 이 새로운 정보시스템은 의사결정과정에서 매니저와 다른 사용자들을 즉각적이고 대화형인 방법으로 지원하도록 만들어졌다. 의사결정지원시스템은 구체적 현실 문제를 해결하려는 매니저의 독특한 의사결정 스타일에 맞도록 만들어졌다.
- 참고문헌
-
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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