커피를 통해 보여진 서비스 마케팅 -카페베네 & 스타벅스 사례

카페베네의 연혁2008년 4월 브랜드런칭2008년 5월 천호동에 1호점 개점2009년 2월 매장 10개 돌파2009년 3월 한예슬을 통한 스타마케팅 도입2009년 7월 드라마 태양을 삼켜라 제작협찬2009년 9월 시트콤 지붕뚫고 하이킥 제작협찬2009년 11월 100호점 돌파2010년 5월 200호점 돌파카페베네는 커피시장에 후발주자로 등장하여 2년만에 놀라운 성공을 거둔 커피전문점이다. 커피시장은 이미 레드오션이라는 말이 나올 정도로 많은 커피전문점이 있고, 스타벅스

마케팅전략감성마케팅5P전략테마매장세계매장Ⅲ.결론1. 타 업체의 분석 (카페베네)2. 개선방안Ⅰ.서론 1. 선정 동기세계 초일류 기업이 한국에 진출했다고 다 성공하는 것은 아닙니다. 그러나 스타벅스는 1999년 국내에 처음 1호점을 오픈 한 뒤, 불과 4년만에 점포수가 75개로 늘어났으며, 점포만 늘어난 것이 아니라 매출도 계속 높은 성장세를 보이고 있습니다. 스타벅스는 맛있는 커피맛 때문에 찾는 고객도 있지만 그 분위기를 좋아하는 매니아

커피잔, 그리고 독특한 아이디어가 엿보이는 의자와 소품들을 사람들의 상상력을 자극하는 것으로 좋은 상품을 넘어서 사람들의 생각까지 생각하는 카페베네의 모습이 나타난다.2. 시장 환경 분석커피전문점 춘추전국시대다. 세계 최대 커피전문점인 스타벅스가 토종 업체인 카페베네에 매장 수 1위 자리를 내 줬다. 스타벅스와 커피빈 등 글로벌 브랜드가 아직 매출 규모로는 상위권을 차지하고 있지만 토종 브랜드의 약진도 무시할 수 없다. 국내 브

마케팅 시장조사기관인 ‘트렌드 모니터’가 ‘브랜드 커피전문점 선호도’를 조사했다. 이 조사는 서울경기도 및 6대 광역시 거주자 가운데 최근 3개월 이내 커피전문점 방문 경험이 있는 만 19~44세 성인남녀 1000명을 대상으로 진행되었다. 첫 번째로 던진 ‘주로 이용하고 있는 커피전문점은 어디인가’에 대한 질문에 중복응답 기준 가장 높은 응답률을 보인 것은 ‘스타벅스(56.9%)’였다. 그 다음은 엔제리너스(32.1%)와 카페베네(30.7%), 커피빈(28.3%)

카페베네는 충성도 높은 고객의 중요성을 인식하고 있으며 이에 따라 많은 고객들이 재구매하고, 브랜드 위상을 격상시킬 수 있는 전략들을 적극적으로 내세우고 있다.카페베네는 본사 부설 외식연구소에서 각종 메뉴와 제품을 개발, 연구하고 있으며 자체 유통 시스템으로 전국 각 점포에 신선한 제품을 유통할 수 있게 한다. 이를 통해 카페베네는 최고급 품질의 커피와 벨기에와플, 이탈리아 젤라또 등 커피와 잘 어울릴 수 있는 메뉴들을 함께 제공