[조직구조론] 국민은행의 조직통합

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2005.02.03 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 보고서 방향

서론

Ⅱ. 국민은행 조직통합의 난항
A. 김정태행장의 경영방식, 조직통합과정에서의 문제점
B. 국민은행의 무리한 합병시도의 이유

본론

Ⅲ. 합병전의 두 조직 비교
A. 합병전 국민은행의 조직구조와 성향
B. 합병전 주택은행의 조직구조와 성향

Ⅳ. 합병에 대한 국민은행 내, 외부 인식 조사
A. 합병에 대한 두 조직의 내부 인식
B. 외부 전문가들의 긍정적, 부정적인 영향의 예측

Ⅴ. 김정태행장의 경영방식

Ⅵ. 취임 후(합병 후) 김행장의 조직통합 정책

Ⅶ. 김행장 조직통합의 작은 효과들

Ⅷ. 조직통합 실패의 주된 원인 분석
A. 노-노 갈등
B. 조직의 비대성
C. 내 편가르기
D. 잦은 인사교체

Ⅸ. (심층분석) 국민은행 노-노 갈등의 원인 규명
A. 김행장의 합병의 목적 및 명확한 비전 부재
B. 합병 주도권 분쟁
C. 통합 지연과 기업문화 충돌
D. 합병 전 당사자간 의사소통 부족

결론

Ⅹ. 조직통합의 갈등을 해소하기 위한 해법

본문내용: Ⅰ. 보고서 방향

외적 환경요인이 국민은행의 국내외 경쟁력 제고차원에서 상당히 중요하다는 사실은 우리 조원 모두 인식하고 있다. 하지만 이 보고서에서 다루고자 하는 논점은 외적 환경요인보다는 내적 환경요인인 은행 경영진, 특히 김정태행장의 경영방식에 문제가 있다고 보았고, 이에 따른 조직통합의 난항이 상호 밀접한 관련성이 있다고 연결짓고 글을 전개해 나가고자 한다. 다시 말하면, 조직통합을 위해 내부적인 갈등으로서 김정태행장을 둘러싼 전 사원들의 신뢰감 부족, 김행장 자신의 리더쉽 부족, 이에 따른 3개 노조의 장기적인 불협화음이 먼저 해결되어야만 외부환경변화에도 긍정적으로 영향을 줄 수 있다는 것에 논점을 맞추고 출발하려는 것이다. 따라서 서론에서 왜 아직도 조직통합에 난항을 겪고 있는지를 내부 환경요인의 문제점을 중점적으로 살펴보고, 또한 외부환경요인은 무엇이 있는지도 참고적으로 알아본다. 본론에서는 합병전의 두 조직의 다른 점을 알아본 뒤, 다른 외부전문가들의 합병에 대한 긍정, 부정적인 예측을 분석해 보고, 김행장은 어떠한 경영마인드를 가진 인물이며, 어떠한 조직통합정책을 펼쳤는지를 검토해본다. 그리고 그의 조직통합정책은 실패했지만 약간의 긍정적인 효과는 무엇인지, 실패의 주된 원인은 무엇인지를 다루고자 한다. 여기 본론에서 가장 중요한 내용은 조직통합의 주된 실패원인을 보고서 방향에서 밝혔듯이 김행장의 경영 능력 부족에서 찾고자 했다는 점이다. 그리고 보고서의 하이라이트는 국민은행 내부의 노-노 갈등의 원인이 무엇인지를 밝히고, 분석한 뒤 결론으로 넘어가는 것이다. 마지막 결론에서는 조직통합의 갈등을 해소하기 위한 방법을 기존의 행장과 차별화된 새 행장의 경영능력에서 찾고자 한다.

우리 조의 차별화된 접근 방식은 몇 가지가 있다. 첫째로, 무조건 페이지수가 많은 보고서가 좋은 보고서는 아니라는 것이다. 양보다는 질을 높인다는 생각으로 다른 자료의 단순 종합 요약보다는 조의 주관이 잘 종합되어 있는 보고서를 만들기 위해 노력했다. 둘째로, 완성된 에세이 한편을 보는듯한 쉬운 서술식의 논리 전개를 만들려고 고심했다는 점이다. 정말로 우리의 보고서에 관심이 있는 학생이라면 발표만으로는 이해가 잘 되지 않을 수도 있다. 다른 학생들이 원할 경우 우리는 보고서를 복사해 줄 수도 있다. 셋째로, 각 장을 읽다보면 주제에 일관성을 유지하려고 노력한 흔적을 찾을 수 있다. 김행장의 조직통합에 관한 정책을 비판적으로 바라보는 시각에서 글을 썼다. 따라서 우리의 초점은 노-노 갈등의 문제점을 파헤치고 갈등해결의 해법을 제시하려는 것이다. 넷째로, 본론 마지막 주제와 결론에 점점 힘이 실어지는 미괄식의 구조를 가지려고 노력했다. 노-노 갈등의 원인 분석과 새로운 해법제시에 초점을 맞추었다. 다섯째로, 다른 전문가들의 의견과 차별화된 결론의 독창성을 가지고 있다는 것이고, 마지막으로 전문가들의 연구 결과나 다른 보고서가 아직 나와 있지 않고 있는 사회적 핫이슈를 주제로 채택하여 참신하다는 것이다.

참고문헌: 1. 큰 장사꾼 김정태, 박태견, <중앙M&B 사>, 2002

2. 한국경제신문, 신동아 잡지 중 발췌

3. 국민은행, 국민 주택은행 노조 홈페이지

4. 은행 구조조정 3년간의 평가와 과제, 유용주, <삼성경제연구소>, 03년 6월

5. 새시대, 새조류, CEO의 역할, 신현암, 유석진, <삼성경제연구소>, 03년 2월

6. 은행권의 M&A 타당성 검토, 유용주, 문형기, <삼성경제연구소>, 02년 4월

7. 노사 갈등, 근본적인 해법은? , 일요진단 KBS, 04년 8월 8일자 중 일부 발췌

8. 한국경제 무엇이 문제인가? , 심야토론 KBS, 04년 8월 7일자 중 일부 발췌

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