[생산운영관리] 수요예측
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- 목차
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1. 수요관리
2. 수요예측
3. 수요의 특성과 영향요인
4. 수요예측시스템
5. 수요예측 기법
사례연구1 ……… 빙그레
사례연구2 ……… 한국도자기
- 본문내용
-
1. 수요관리
정 의
시장의 수요 예측량을 알고 활용할 수 있도록 제품과 서비스의 모든 수요를 파악하고 관리하는 것
목 적
생산시스템의 효율적인 운영과 제품이나 서비스를 고객이 원하는 시간에 공급할 수 있도록 수요의 모든 자원을 조정하고 통제하기 위한 것
2. 수요예측
정 의
시장에서 요구하는 제품과 서비스의 수량, 시간,
품질 및 장소에 대한 미래의 수요를 평가하는 과정
목 적
장기적 : 공장설계, 생산능력
단기적 : 생산계획 수립, 재고 통제, 고객서비스 개선
수요예측의 특성
과거에 존재했던 인과관계가 미래에도 계속될 것임을 가정
예측은 항상 오차를 갖음
예측기간이 감소할수록 예측의 정확성 증가
개별항목에 대한 예측보다는 항목을 집단화 하여 예측하면 오차가 적음
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